2017年被视为中国“新零售元年”,作为全球关注的焦点,中国零售市场有着庞大的消费者数量和持续增长的消费需求。
随着“新零售”理念和实践的推进,传统零售行业开始加速变革,通过线上线下融合、高新技术驱动等,实现零售的模式创新和业态重构。各类互联网企业和品牌也在积极向线下渗透,打造新零售的一体化全场景生态圈。
10月23/24日,2017中国新零售与数字化创新峰会在上海举行。此次峰会旨在通过对新零售理念与实践案例、社会化CRM、数字化支付与门店管理、智慧供应链、最新数字化科技等热点主题进行探讨,为各行业品牌主与第三方服务商提供学习交流与合作洽谈的绝佳平台,探寻传统行业的转型之路,助力中国零售行业创新与发展。
峰会中话题讨论环节
易恒健康全球商务及新业务事业部总经理Daniel Shao受邀参加了圆桌讨论会议,和来自凯络中国等企业的高层共同探讨传统品牌和互联网品牌如何拥抱数字化零售变革。
Daniel与参会嘉宾交流沟通
高峰论坛围绕三个问题讨论:
第一,谁将领导整个新一轮零售的变革?
Daniel Shao认为,当前,谁掌握了数据分析能力,并且用数据分析来驱动C端消费者的需求满足,也就是深度了解消费需求,并通过数据驱动研究分析消费需求,如何满足它的产品和品牌。
第二个端口,如何用数据驱动满足B端,也就是通路渠道端铺设,进行渠道策略的升级,这就是BDC概念,掌握这个,也就掌握了未来新零售里的方向。
第二,这轮零售变革里如何让新零售的ROI变得更高?
关于ROI方式,Daniel Shao提到是在策略和数据层面。针对全球五百强global品牌,我们应该深度分析现在的通路,包括如何快速的进入中国区销售,举例了怎么通过跨境电商让跨国品牌实现更高ROI,更快速的落地。
第三,关于新零售有哪些技巧和路径,Daniel Shao和我们分享了易恒健康是如何深度挖掘消费者需求分析,去驱动整个产品满足和品牌满足。
24日,易恒BBC事业部负责人贾总在峰会上发表了名为“新零售时代下品牌如何重塑”的主题演讲。
贾总现场演讲
针对新零售,贾总和大家分享了易恒“五新” :
新数据:基于数据推动业务
易恒在10年间积累了超过2000万的用户数据,来自各渠道的不同的相辅类目一切运营逻辑基于消费端数据+渠道端数据。
新渠道:一个支点撬动全渠道
通过易恒云,一站式管理从出货到终端销售的所有环节,管理全网100家以上核心渠道。
参会嘉宾
新营销:整合全域的新品牌营销
全通路共同发力,整合各方资源,在适合的时间点爆发式全域传播的新品牌营销
新时代的新营销。
新服务:供应链多点布局+云仓
全球关键区域布置物流节点,系统打通各仓,实现库存云端共享。
新技术:基于技术实现的新零售效能
基于新技术打通通路、消费者、服务、营销链路,提升品牌运营效能。
贾总接受品途媒体记者的采访
在记者采访中,谈到本次双十一与以往的区别,贾总详细阐述了易恒各项准备工作:线上线下整体的互动营销;通过产品区割,渠道区割,来调控乱价行为;结合CRM,数据挖掘,和销售营销等...这些都是易恒今年双十一的亮点。
未来,易恒将持续发力,用实力和创新布局品牌全渠道,打造更高效、更良性的新零售生态系统!