产品运营方法论问题之在电商场景中产品指标体系拆解如何解决

简介: 产品运营方法论问题之在电商场景中产品指标体系拆解如何解决

问题一:在电商场景中,产品指标体系拆解的基本步骤是什么?

在电商场景中,产品指标体系拆解的基本步骤是什么?


参考回答:

电商场景中,产品指标体系拆解的基本步骤包括量化还原用户使用动线,梳理用户视角的产品环节,并根据用户使用动线,结合产品链路拆解指标体系。


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问题二:从用户角度,使用产品支付主要分为哪三个环节?

从用户角度,使用产品支付主要分为哪三个环节?


参考回答:

产品支付主要分为三个环节:①有没有支付,即用户是否在平台上发生了支付行为;②能不能支付,即用户是否能使用A产品支付;③愿不愿意支付,即用户在满足支付条件后是否愿意进行支付。


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问题三:产品指标体系“愿不愿意支付”这个环节,一般会通过哪些方式提升用户的支付意愿?

产品指标体系“愿不愿意支付”这个环节,一般会通过哪些方式提升用户的支付意愿?


参考回答:

一般会通过营销红包、千人千面文案、或者更简化的开通链路等方式来提升用户的支付意愿。


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问题四:数据漏斗的建立有什么重要意义?

数据漏斗的建立有什么重要意义?


参考回答:

数据漏斗的建立不仅仅是帮助我们看到变化趋势,更重要的是通过对比,让我们找到拐点,即增长的关键时刻,从而指导我们进行更精准的运营动作。


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问题五:在用户支付链路中,如何判断用户对产品的心智强弱?

在用户支付链路中,如何判断用户对产品的心智强弱?


参考回答:

可以通过用户在找品挑品、加购、询盘、付款等链路上的权益曝光情况,以及用户是否曾经用A产品支付过来判断用户对产品的心智强弱。


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