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IT高管猎头Shawn Banerji和Martha Heller分享了他们对未来一年推动人才战略和领导力职业生涯的看法。
当我上一次将Tech Whisperers播客的一集献给科技人才时，我们刚刚走出一个多年的“卖家”市场，我们可以感觉到我们正在触及一个转折点。一年后，情况发生了显著变化。
CIO保留搜索空间的两位顶级高管招聘人员Shawn Banerji和Martha Heller与我一起参加了2024年第一期节目，分享了他们对一系列人才相关问题的见解，包括招聘趋势、混合工作问题，以及公司在高管层面寻找的关键技能。Banerji是考德威尔数据、数字和技术领导者业务的管理合伙人，招聘CIO、CTO、首席数字官、首席数据官、CISO和相关领导团队等职位。Heller是一位在技术领导力人才方面广受关注的思想领袖，目前是Heller Search的CEO，Heller Search是一家专门从事技术高管搜索的顶级高管猎头公司。
在节目结束后，我们花了更多的时间从高管招聘人员的角度讨论IT人才趋势。
Dan Roberts：在播客节目中，我们讨论了工作的性质，TransUnion的首席信息和技术官Abhi Dhar问道，当谈到管理层和员工之间的期望不匹配时，你认为谁会成为赢家。他还想知道，你是否认为婴儿潮一代退休和千禧一代成为最大的工作群体将对这种不匹配产生有意义的影响。
Shawn Banerji：我要说的是，婴儿潮一代的期望和千禧一代的一些期望之间并没有我们想象的那么显著的差异。我认为，由于后新冠肺炎的世界，他们在工作经历和如何工作、在哪里工作以及在什么时候工作的契约方面有许多相同的愿望。
我要补充的是，我们看到婴儿潮一代退休的速度正在放缓。我看到，婴儿潮一代希望在某些方面，即使是兼职，也要留在劳动力大军中。对一些人来说，这是经济上的需要，对另一些人来说，这是因为这是他们想要做的事情。这样做的好处可能在于，你雇佣的是婴儿潮一代的人，他们的态度是：我只想要这份工作。我想要做这件事，我想因为做得好而得到认可和奖励。我没有更宏大的抱负，想在公司里升迁，或者不管职业发展轨迹是什么。与千禧一代相比，这是一种不同的、在某种程度上更容易管理的动态。千禧一代可能会说：我不想去办公室，我想在我工作的地方工作，我什么时候工作，以什么方式工作，但我仍然有职业抱负，并希望我的职业生涯以某种方式增长。
这增加了CIO领导者将不得不对其进行合理化的另一个复杂程度，因为在某些情况下，这是不匹配的，在某些情况下，那里存在机会。例如，在一家IT服务公司，这位领导者特别瞄准了那些处于通常被认为是人生过渡期的人，因为他发现他们是出色的、勤奋的人，没有其他一些需要得到有效发展并对职业轨迹有期望的人带来的其他包袱。
Martha，你谈到了IT领域的“富人”和“穷人”之间的差距。你能解释一下这意味着什么，从人才和对这两类公司的更广泛影响来看，你看到了什么吗？
Martha Heller：我看到的有和没有的区别在于，老公司让他们的IT匮乏，而那些公司要么跟上时代，要么新公司没有相同水平的遗产。
在某些情况下，公司内部存在分歧，一些人在研究旧的IT，而另一些人则在研究新的数字产品。我并不像那些公司那样担心这一点，因为它们没有先进的技术，无法吸引技术专家，因此将被甩得更远。因为我认为我们将处于一个恶性循环中，那些与大量传统技术打交道、多年没有偿还技术债务的公司将很难吸引到技能集，无论是AI还是其他任何东西。
对于数据科学家来说，最吸引他们的是他们有很多不同类型的数据要处理，这些数据将产生巨大的影响。这意味着，灵活的云计算公司将能够雇佣他们想要的所有数据科学家，因为他们有令人兴奋的工作要做，他们可以在可以展示影响的地方工作。AI工程师不想进入一家一切都是如此遗留和陈词滥调的公司，以至于我们真正能做的就是无法扩大规模的试点。
Oshkosh Corp.的CIO Anu Khare指出，涉及分析、云和许多其他技术创新和采用的活动的增长需要新技能，而这些技能不一定是大学教授的。你认为大学文凭在IT人才市场中的作用正在减弱吗？
Banerji：根据组织和角色的不同，正式学位的价值一直是不同的。我确实有一些客户对以下方面持强硬态度，即必须拥有学位才能在高管级别运营，而其他客户并不真的那么担心。在许多数字角色中，我们看到特定行业的认证被优先考虑，而不是通用的计算机科学学位。
无论是思科、微软或AWS认证，还是安全和建筑领域的无数其他认证，我认为它为许多没有意愿或手段获得正式的四年制大学学位的人创造了一个非常有趣的平等机会，以获得有意义的工作和丰厚的收入。事实上，我们已经看到了社区大学，就教育生态系统而言，我是社区大学的坚定支持者，它专门与某些组织合作，并将这些证书作为课程的一部分提供，从而几乎保证了毕业生的就业。
因此，我认为对正规大学学位的需求可能会减少，具体的、基于供应商的行业认证将继续在填补空白方面发挥更广泛的作用。因为仍然有巨大的需求，公司招聘的许多职位不能仅仅由拥有四年计算机科学学位的人来填补，他们正在寻找特定的平台经验，证书将解决这些问题，而四年学位可能不一定。
Heller：当你为认证而招聘时，你就获得了那套技能，但是，未来的下一项技术是什么，你需要这个人来重新招聘？我们有一种新的专业实践，我们将候选人安排在比我们的高管搜索实践更低的级别，而且与实际的在职工作经验相比，对大学学位的要求并不高。每个人都在寻找的是工作能力，无论你是不是在大学里学到的，因为今天的技能并不是明天的技能。我们不想每次有新的年味就换掉我们的技术人员。
但我要说的一件事是，MBA项目什么时候开始有IT课程?因为一方面，我们说我们的工程师必须有大学学位，但另一方面，你可以拿到MBA学位，却对IT一无所知。
巨鹰公司最近退休的CIO Kirk Ball就是成功过渡到职业生涯下一阶段的一个很好的例子，但他观察到，许多人都在为生活的这个“季节”而苦苦挣扎。对于那些正在考虑在离开日常运营岗位后保持专业活力的CIO，你有什么建议？
Heller：我建议这些CIO首先考虑一下，最大的目标是什么？你想要一份全职工作吗？你想成为一名接线员吗？你想领导一个团队吗?你想要多份工作吗？你想成为董事会的一员，同时也是董事会的顾问吗？你想去旅行吗?第一个问题是，你想要做的事情有哪些？这有助于决定你所走的道路。
我喜欢的一个职位是已经在那里工作过的CIO，这是一个新兴的职位，已经存在了一段时间，但现在真的正在蓬勃发展，那就是私募股权运营主管。如果你是一名CIO，并且有过在多个行业工作的经验，你会喜欢指导和指导，但你不想成为一名顾问，因为你不想出售、成为私募股权运营伙伴或高管，在那里你对新收购进行尽职调查，并指导所有投资组合公司的CIO实现他们的价值创造计划。现在，这不是为胆小的人准备的。你将四处旅行，你将会很忙，但无论你是为私募股权公司工作，还是作为私募股权公司的顾问工作，这都可能是一种非常令人兴奋和丰富的后CIO生活。
Banerji：我能给你的最好建议是：不要退休。尽可能长时间地坚持你的运营工作，即使这意味着要牺牲理想的角色。运营合伙人、顾问和董事会的角色是可以实现的，但事实是，除非一个人被锁定，而高管仍在运营角色，否则这些职位可能被证明是难以实现的。我认识太多的CIO，他们在倒数第二个运营影响力的角色中发现，一旦他们离开工作日的工作，他们的专业股票就不会像他们希望的那样坚挺。以前供应商的朋友不会及时或根本不回电话，运营高管同行对他们的意见不那么感兴趣，要求内容和邀请参加秘密会议也不那么容易。
这并不是说当一个人离开运营岗位时，职业生涯就结束了，但实际情况是，CIO做出商业贡献的机会确实减少了。尽管有一连串相反的例子，但令人遗憾的是，年龄歧视加剧了这种情况，并被认为科技是一个年轻领域的错误信念放大了。如果CIO保持意愿和相应的章程，从职能企业经营者的职业生涯中退休是一个需要以最清晰的方式做出的决定，并需要对该决定的后果有一个冷静的理解，不仅在财务上，而且在个人/职业价值和目标方面也是如此。
Shawn在他的LinkedIn个人资料中引用了Hericlitus的话：“每100个人中，有10个人甚至不应该出现在那里，80个人只是目标，9个人是真正的战士，我们很幸运有他们，因为他们创造了战斗。但是勇士会把其他人带回来的。”从你作为科技招聘人员的角度来看，这句话对你意味着什么？
Banerji：我们和这么多人打交道，我们的客户都很有眼光。他们必须拥有任何最好的人，事实是，这些人只有有限的数量，每个人要么想要他们，要么想留住他们。
Heller：然后是公司本身的文化和背景，这也将缩小范围。
Banerji：这是一个很大的变化，对吗？过去，一个在IBM、可口可乐工作了20年的人，可以开出罚单，做任何他们想做的事情。现在，有很多组织说，他们的成功在多大程度上是因为他们能够驾驭组织的协议和社交途径，而不是能够来到这里并真正适应我们的世界？作为一名招聘人员，你必须把这些不同的拼图拼凑在一起。
