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根据毕马威发布的2022年越南客户体验报告，越南国内十大品牌中有三个在2022年表现出值得称赞的业绩表现，这与这些企业进行的数字化转型密切相关。
以Viettel集团为例，该集团宣布2022年总营收达到163万亿越南盾，税前利润超过43万亿越南盾。这些数字分别代表了与前一年相比6%和3%的增长率，是该集团在过去五年中的最高利润水平。
富安珠宝股份有限公司2022年实现净收入338760亿越南盾，同比大幅增长73%。萨科姆银行还公布了超过6.3万亿越南盾的税前利润，显著增长了142%。
越南乃至世界各地的企业都在技术方面进行了强有力的投资，包括数据平台、分析和AI。这些投资有两个主要目标——在降低成本的同时提高运营效率，以及提高价值和客户体验。
越南制定了到2025年数字经济对GDP的贡献率达到20%，到2030年达到30%的目标。
然而，在数字化转型的过程中，企业面临着障碍，如领导层对数字化转型的意识和心态，员工的消极态度、对多任务的恐惧，或对数据丢失和安全的担忧等。
这些障碍在Syllog咨询客户的案例中显而易见。Syllog是一家总部位于新加坡的公司，从2021年到2023年提供数字化转型和技术实施方面的咨询服务。
Syllog的联合创始人Hanh Nguyen表示：“对于一家公司来说，数字化转型最重要的方面，除了在数据平台上创造一种利用数据和自动化流程的文化之外，还在于为公司在标准化数据系统的支持下过渡到数据分析和AI阶段奠定基础并节省资源。”
她补充说：“如果得到适当的建议和实施，数字化转型使企业能够释放潜力，优化资源，实现可持续发展。”
