首先，医院智能化的发展趋势，随着我国经济的飞速发展和科学技术水平的高度发达，提供高质量的医疗资源以服务民生，已经成为政府和社会的共识。新医改中，更是明确提出要进一步改善就医环境，控制医疗费用的增长，用信息技术提高医疗资源的管理水平，以此为契机，智慧医院应运而生，并迅速成为建设的热点。
而中央运送在国内是一种新型、高效率的工作模式，物业管理有限公司在承接服务的三级医院基本采用的都是中央运送模式并取得了成功，鉴于医院病人就诊量逐年提升，为提升服务质量、提高工作效率，使医院的运送服务更具“专业化、人性化、科学化、系统化）建议医院采用中央运送模式。
更低的任务等待时间，提供更专业的服务–可以为医院提高患者满意率提供更高的患者周转率–可以为医院提高营业收入更高效的运送时间管理 - 提高效率可以合理分配人员在各个科室–使生产力达到最大化按照距离、设备、个人能力、紧急程度合理分配员工为员工提供运送、服务、设备使用、术语等技术和安全的培训通过配备各区域及部门的固定人员达到最优的人员与服务匹配
中央运送的价值：
可以记录运送人员位置，以方便针对性地分析、制定运送人员数量、排班、地区分配等问题简化调度人员工作，通过统一录入的界面可以录入调度任务、监控人员情况通过移动终端进行任务分配，可以让运送人员实时得知当前任务状况以及延时情况汇总的数据，可以提供各类运送数据原型，以提供给医院更有说服力的数据
实际中解决的问题;
调度中心忙，例如电话无法呼入运送员已经取走运送物品，但是进度无法跟踪任务多，需要额外记录任务完成需要报告有科室直接分配任务需要报告预约任务需要单独记录如何知道当前任务的最优运送员运送员是否在岗任务是否紧急是否需要专业技能运送员离起点距离运送员是否有运送任务运送员今日已完成任务量
基于医院目前的实际运送业务情况及项目部对各个临床科室的实际调研，同时充分考虑到两种模式转化后存在的各方面风险，上海智辅医院后勤已经做了一套有医院特色的中央运送模式。解决了相对应的运送系统始终没有突破单机系统界限，所以在工作中会遇到很多困扰比如：电话占线、运送员位置不明、运送任务状态不清楚、数据统计繁琐等。同时系统还开发并优化了许多功能并提供定制化服务，我们深耕于一线业务，我们也坚信只有深入于客户需求才能才能解决客户需求，我们使命是通过中央运送系统给功能的提升进而提高行业信息化。也正是在这样理念下我们产品才能服务于众多三甲知名医院和众多医疗物业行业引领者。
