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详细解答可以参考官方帮助文档 在打印域名证书前，您可以通过 域名信息查询系统 先确认域名注册商是否为阿里云。如果域名注册商不是阿里云，您需要联系域名注册商完成证书打印。如果域名注册商是阿里云，一般在域名注册成功后，即可直接在 阿里云会员中心 或 单域名控制台 完成在线打印。 无法打印域名证书的情况： 域名过期后，不能打印证书。续费成功后恢复打印功能。 “.gov.cn”、“.公司”、“.网络”后缀的域名，未通过域名实名认证。 域名在转出阿里云过程中。 说明 通用网址，需要到 中科院计算机网络中心登录查询系统 打印。 在阿里云，打印域名证书步骤如下： 登录 阿里云域名控制台，在相应域名后面，单击 管理（代理商下用户，可以使用域名和域名密码登录 单域名控制台 进行操作）。 进入 基本管理 页面，单击左侧导航栏的 域名证书打印。预览证书无问题后，单击证书下方的 打印证书。 在出现的打印预览页面，设置布局纵向，勾选背景图形，单击 打印，即可在线直接打印。

详细解答可以参考官方帮助文档操作步骤：1.通过webmail登录企业邮箱。 2.单右上角设置图标。 3.单击账户设置 > 历史记录。 4.可以查看到 登录日志 。 如问题还未解决,请联系售后技术支持。

详细解答可以参考官方帮助文档虚拟主机 除 M2型 和 共享虚拟主机普惠版外以外都支持301重定向。 登陆 主机管理控制台 -> 基础环境设置 -> 301重定向，进行设置。 注意事项： 1、301重定向的域名，以主机绑定的域名为准。 2、设置 301 重定向，要求域名先进行备案，绑定在主机上，再进行301重定向设置。 3、黑名单的域名不能绑定在主机上，并会提示信息。 4、临时域名不能设置301重定向。

详细解答可以参考官方帮助文档域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。中国大陆境内中英文域名注册成功后，未通过实名认证审核，域名不会被删除，注册支付的费用不能退款。云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：不支持退款。 企业应用商店产品，云应用软件类产品，不支持退换产品及退款。 注意： 退还实付金额，已使用的代金券不退还。客户在使用产品过程中，违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，不予退款。 退款办理流程 支持 5 天无理由退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理。 不支持 5 天无理由退款，但支持提前退订的产品，请登录阿里云 提交工单 办理退款申请。接到退款申请后，我们将核实相关信息。若符合退款条件，将在两个工作日完成相关手续的办理；对于不符合退款条件的申请，我们会在一个工作日内回复您并告知原因。 退款款项将会退回至您的阿里云帐号中，您可以用于购买其他产品或 提现。 若您已申请寄送发票，退款成功后，系统会根据您的退款金额，扣减可开发票额度。您需要把已收到的发票及加盖公章的发票拒收证明寄回。收到发票后，我们根据发票金额调整您的可开发票额度。发票退换流程，请参见 如何退换发票？。如果发票没有退回，将不能提现。 附：发票拒收证明 备注：本文档涉及内容不适用于分销商及分销商下的客户。

详细解答可以参考官方帮助文档使用场景：目前虚拟主机控制面板提供网站搬家功能，主要提供给原来已经有网站的用户使用，降低从新网、西部数码、美橙等友商处迁移网站到万网主机的门槛，同时支持数据库备份导入、支持大文件导入。功能入口：登录 虚拟主机控制面板 > 工具&服务 > 网站搬家 > 新建搬家任务 。数据库搬家： 用户需要选择已经使用FTP工具上传到主机的数据库备份文件和要搬到主机上的目标数据库。 MySQL数据库只支持4.0、5.0和5.1版本导出的 sql文本文件，SQL Server只支持完全备份的.bak文件。 数据库搬家会清空目标数据库原有数据，并且重置数据库密码。网站文件搬家: 用户需要选择已经使用FTP工具上传到主机的网站文件压缩包。 Linux主机支持zip和tar压缩包。Windows主机支持zip和rar格式的压缩包。 网站文件搬家会解压文件到网站根目录。提交设置： 单击 提交 后任务开始执行，如果是虚拟主机则会排队执行，一台服务器只有一个搬家任务执行。 一个搬家任务最多执行1个小时，如果数据量过大则会超时失败。 搬家成功后需要重置数据库密码、修改网站程序中新的数据库连接串。查看搬家任务进度：单击 任务详情 可以查看任务执行明细。    如问题还未解决,请联系售后技术支持   

详细解答可以参考官方帮助文档 您可以根据业务需求设置选择实例的连接类型，即内网连接或外网连接。系统会默认提供内网地址，所以本文将主要介绍如何申请外网地址、如何设置内外网的连接地址以及如何释放外网地址。 背景信息 RDS提供两种连接地址，即内网地址和外网地址。实例的访问模式和实例规格对连接地址的选择有如下限制。 实例系列 实例版本 访问模式 连接地址 单机基础版 MySQL 5.7 SQL Server 2012 标准模式 内网地址 外网地址 内网地址和外网地址 双机高可用版 MySQL 5.5/5.6 SQL Server 2008 R2 PostgreSQL 9.4 PPAS 9.3 标准模式 内网地址 外网地址 高安全模式 内网地址 外网地址 内网地址和外网地址 金融版 MySQL 5.6 标准模式 内网地址 外网地址 高安全模式 内网地址 外网地址 内网地址和外网地址 连接地址的使用场景如下所示： 单独使用内网地址： 系统默认提供内网地址，您可以直接修改连接地址。 适用于应用部署在与您的RDS实例在同一地域的ECS上且RDS实例与ECS的网络类型相同时。 单独使用外网地址： 适用于应用部署在与您的RDS在不同地域的ECS上时。 适用于应用部署在阿里云以外的系统上时。 同时使用内外网地址： 适用于应用中的模块同时部署在与您的RDS实例在同一地域且网络类型相同的ECS上和与您的RDS实例在不同地域的ECS上时。 适用于应用中的模块同时部署在与您的RDS实例在同一地域且网络类型相同的ECS上和阿里云以外的系统上时。 注意事项 在访问数据库前，您需要将访问数据库的 IP 地址或者 IP 段加入白名单，操作请参见设置白名单。 RDS 会针对外网地址流量收取一定费用，详细收费标准请参见云数据库 RDS 详细价格信息。 外网地址会降低实例的安全性，请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的 RDS 在同一地域的阿里云服务器 ECS 上。 申请外网地址 登录 RDS 管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的 ID，进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择数据库连接，进入数据库连接页面。 单击申请外网地址，如下图所示。 在弹出的信息确认框中单击确定，生成外网地址。 修改内外网连接地址 您可以根据需求修改内网或者外网的连接地址，操作步骤如下。 登录 RDS 管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的 ID，进入基本信息页面。 选择菜单中的数据库连接，进入数据库连接页面。 选择实例连接标签页。 在数据库连接模块中单击修改连接地址。 在弹出的窗口中设置内外网连接地址及端口号，单击确定，如下图所示。 参数说明： 连接类型：根据需要修改的连接类型选择内网地址或者外网地址。 连接地址：地址样式为xxx.sqlserver.rds.aliyuncs.com，其中xxx为自定义字段，由字母和数字组成，开头需小写字母，8~64 个字符，如extranet4example。 端口：RDS 对外提供服务的端口号，取值范围是3200~3999之间的任意一个整数。 释放外网地址 若您需要释放外网地址，可执行如下操作步骤。 说明 该操作只能在高安全模式下执行。关于访问模式的设置，请参见设置访问模式。 登录 RDS 管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的 ID，进入基本信息页面。 选择菜单中的数据库连接，进入数据库连接页面。 选择实例连接标签页。 在数据库连接模块中单击释放外网地址，如下图所示。 在弹出的确认信息界面单击确认，释放外网地址。