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详细解答可以参考官方帮助文档问题场景： Linux系统虚拟主机通过ftp连接后，默认登录的根目录是没有文件或文件夹创建权限的，创建文件会报550权限错误。 解决方案： 目前只支持在 /htdocs 和 myfolder 目录下可以创建文件，其他目录目前用户只有只读权限， /htdocs 目录是用于存放用户网站程序文件的默认站点目录。  

详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过RDS的SQL审计功能查看SQL明细、定期审计SQL。开通SQL审计功能后，实例性能不会受到影响。 说明 云数据库SQL Server 2012/2016版本的实例暂不支持SQL审计功能。 背景信息 云数据库MySQL版的增量数据可以通过SQL审计、binlog日志来查看，但是两者又有区别： SQL审计：类似于MySQL的审计日志，会统计所有DML和DDL操作信息，这些信息是系统通过网络协议分析所得。SQL审计不解析实际的参数值，在SQL查询量较大的时候会丢失少量记录。因此通过这种方式来统计增量数据可能会出现不准确的情况。 binlog日志：准确记录数据库所有的增、删、改操作信息以及恢复用户的增量数据。Binlog日志先暂存在实例中，系统定期将实例中已经写完数据的binlog日志转移至OSS保存7天。无法保存正在写入数据的binlog文件，所以单击一键上传Binlog后仍有部分binlog日志没有被上传。这种方式可以准确记录数据库的增量数据，但是无法获取实时日志。 注意事项 SQL审计记录的保存时间为30天。 SQL审计导出的文件可以保存2天，超过2天的会被系统定时清理。 SQL审计默认关闭。开启该功能后，实例会产生额外费用，详细收费标准请参见云数据库RDS详细价格信息。 开启SQL审计 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID，进入基本信息页面。 在左侧导航栏中，选择数据安全性，进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页，单击开启SQL审计，如下图所示。 在弹出的确认框中单击确定。 开启SQL审计后，您可以通过时间、DB、User、关键字等条件查询SQL信息。 关闭SQL审计 为节约成本，您可以在不需要审计SQL时关闭SQL审计功能，详细步骤如下。 说明 SQL审计功能关闭后，包括历史审计内容在内的SQL审计记录会被清空。请将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后，再关闭SQL审计功能。 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID，进入基本信息页面。 在左侧导航栏中，选择数据安全性，进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页，单击导出文件，如下图所示。 将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后，单击关闭SQL审计。 在弹出的确认框中单击确定。 相关文档 您可以在阿里云数据管理（简称DMS）的控制台上查看通过DMS登录RDS实例的所有访问日志，详情请参见访问日志。

详细解答可以参考官方帮助文档 PutBucketLogging接口用于为bucket开启访问日志记录功能。 这个功能开启后，OSS将自动记录访问这个bucket请求的详细信息，并按照用户指定的规则，以小时为单位，将访问日志作为一个Object写入用户指定的bucket。OSS提供Bucket访问日志的目的是为了方便bucket的拥有者理解和分析bucket的访问行为。OSS提供的Bucket访问日志不保证记录下每一条访问记录。 说明 OSS提供Bucket访问日志的目的是为了方便bucket的拥有者理解和分析bucket的访问行为。OSS提供的Bucket访问日志不保证记录下每一条访问记录。 请求语法 PUT /?logging HTTP/1.1 Date: GMT Date Content-Length：ContentLength Content-Type: application/xml Authorization: SignatureValue Host: BucketName.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com TargetBucket TargetPrefix 请求元素(Request Elements) 表 1. 请求元素 名称 类型 是否必需 描述 BucketLoggingStatus 容器 是 访问日志状态信息的容器 子元素：LoggingEnabled 父元素：无 LoggingEnabled 容器 否 访问日志信息的容器。这个元素在开启时需要，关闭时不需要。 子元素：TargetBucket, TargetPrefix 父元素：BucketLoggingStatus TargetBucket 字符 在开启访问日志的时候必需 指定存放访问日志的Bucket。 子元素：无 父元素：BucketLoggingStatus.LoggingEnabled TargetPrefix 字符 否 指定最终被保存的访问日志文件前缀。类型：子元素：None父元素：BucketLoggingStatus.LoggingEnabled 存储访问日志记录的object命名规则 -YYYY-mm-DD-HH-MM-SS-UniqueString 命名规则中，TargetPrefix由用户指定；YYYY, mm, DD, HH, MM和SS分别是该Object被创建时的阿拉伯数字的年，月，日，小时，分钟和秒（注意位数）；UniqueString为OSS系统生成的字符串。一个实际的用于存储OSS访问日志的Object名称例子如下： MyLog-oss-example-2012-09-10-04-00-00-0000 上例中，“MyLog-”是用户指定的Object前缀；“oss-example”是源bucket的名称；“2012-09-10-04-00-00”是该Object被创建时的北京时间；“0000” 是OSS系统生成的字符串。 LOG文件格式 表 2. LOG文件格式 名称 例子 含义 Remote IP 119.140.142.11 请求发起的IP地址（Proxy代理或用户防火墙可能会屏蔽该字段） Reserved - 保留字段 Reserved - 保留字段 Time [02/May/2012:00:00:04 +0800] OSS收到请求的时间 Request-URI “GET /aliyun-logo.png HTTP/1.1“ 用户请求的URI(包括query-string) HTTP Status 200 OSS返回的HTTP状态码 SentBytes 5576 用户从OSS下载的流量 RequestTime (ms) 71 完成本次请求的时间（毫秒） Referer http://www.aliyun.com/product/oss 请求的HTTP Referer User-Agent curl/7.15.5 HTTP的User-Agent头 HostName oss-example.regionid.example.com 请求访问域名 Request ID 505B01695037C2AF032593A4 用于唯一标示该请求的UUID LoggingFlag true 是否开启了访问日志功能 Requester Aliyun ID 1657136103983691 请求者的阿里云ID；匿名访问为“-” Operation GetObject 请求类型 Bucket oss-example 请求访问的Bucket名字 Key /aliyun-logo.png 用户请求的Key ObjectSize 5576 Object大小 Server Cost Time (ms) 17 OSS服务器处理本次请求所花的时间（毫秒） Error Code NoSuchBucket OSS返回的错误码 Request Length 302 用户请求的长度（Byte） UserID 1657136103983691 Bucket拥有者ID Delta DataSize 280 Bucket大小的变化量；若没有变化为“-” Sync Request - 是否是CDN回源请求；若不是为“-” Reserved - 保留字段 细节分析 源Bucket和目标Bucket必须属于同一个用户。 上面所示的请求语法中，“BucketName”表示要开启访问日志记录的bucket；“TargetBucket”表示访问日志记录要存入的bucket；“TargetPrefix”表示存储访问日志记录的object名字前缀，可以为空。 源bucket和目标bucket可以是同一个Bucket，也可以是不同的Bucket；用户也可以将多个的源bucket的LOG都保存在同一个目标bucket内（建议指定不同的TargetPrefix）。 当关闭一个Bucket的访问日志记录功能时，只要发送一个空的BucketLoggingStatus即可，具体方法可以参考下面的请求示例。 所有PUT Bucket Logging请求必须带签名，即不支持匿名访问。 如果PUT Bucket Logging请求发起者不是源bucket（请求示例中的BucketName）的拥有者，OSS返回403错误码。 如果源bucket不存在，OSS返回错误码：NoSuchBucket。 如果PUT Bucket Logging请求发起者不是目标bucket（请求示例中的TargetBucket）的拥有者，OSS返回403；如果目标bucket不存在，OSS返回错误码：InvalidTargetBucketForLogging。 源Bucket和目标Bucket必须属于同一个数据中心，否则返回400错误，错误码为：InvalidTargetBucketForLogging。 PUT Bucket Logging请求中的XML不合法，返回错误码：MalformedXML。 源bucket和目标bucket可以是同一个Bucket；用户也可以将不同的源bucket的LOG都保存在同一个目标bucket内（注意要指定不同的TargetPrefix）。 源Bucket被删除时，对应的Logging规则也将被删除。 OSS以小时为单位生成bucket访问的Log文件，但并不表示这个小时的所有请求都记录在这个小时的LOG文件内，也有可能出现在上一个或者下一个LOG文件中。 OSS生成的Log文件命名规则中的“UniqueString”仅仅是OSS为其生成的UUID，用于唯一标识该文件。 OSS生成一个bucket访问的Log文件，算作一次PUT操作，并记录其占用的空间，但不会记录产生的流量。LOG生成后，用户可以按照普通的Object来操作这些LOG文件。 OSS会忽略掉所有以“x-”开头的query-string参数，但这个query-string会被记录在访问LOG中。如果你想从海量的访问日志中，标示一个特殊的请求，可以在URL中添加一个“x-”开头的query-string参数。如： http://oss-example.regionid.example.com/aliyun-logo.png http://oss-example.regionid.example.com/aliyun-logo.png?x-user=adminOSS处理上面两个请求，结果是一样的。但是在访问LOG中，你可以通过搜索“x-user=admin”，很方便地定位出经过标记的这个请求。 OSS的LOG中的任何一个字段，都可能出现“-”，用于表示未知数据或对于当前请求该字段无效。 根据需求，OSS的LOG格式将来会在尾部添加一些字段，请开发者开发Log处理工具时考虑兼容性的问题。 如果用户上传了Content-MD5请求头，OSS会计算body的Content-MD5并检查一致性，如果不一致，将返回InvalidDigest错误码。 示例 开启bucket访问日志的请求示例： PUT /?logging HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Content-Length: 186 Date: Fri, 04 May 2012 03:21:12 GMT Authorization: OSS qn6qrrqxo2oawuk53otfjbyc:KU5h8YMUC78M30dXqf3JxrTZHiA= doc-log MyLog- 返回示例： HTTP/1.1 200 OK x-oss-request-id: 534B371674E88A4D8906008B Date: Fri, 04 May 2012 03:21:12 GMT Content-Length: 0 Connection: keep-alive Server: AliyunOSS 关闭bucket访问日志的请求示例： PUT /?logging HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Content-Type: application/xml Content-Length: 86 Date: Fri, 04 May 2012 04:21:12 GMT Authorization: OSS qn6qrrqxo2oawuk53otfjbyc:KU5h8YMUC78M30dXqf3JxrTZHiA= 返回示例： HTTP/1.1 200 OK x-oss-request-id: 534B371674E88A4D8906008B Date: Fri, 04 May 2012 04:21:12 GMT Content-Length: 0 Connection: keep-alive Server: AliyunOSS

详细解答可以参考官方帮助文档    这里列出的是一些可用的规则，目前虚拟主机的 Apache 配置是默认放开这个限制的，如果添加了这个规则（报错页面就403）   1. 文件下载 .htaccess 文件可以在 http://aliyunhelp.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/aliyunhelp/20090408184719631.rar?spm=5176.776554974.2.5.OOQmuJ&file=20090408184719631.rar 中下载（这里要的只是 .htaccess 文件，清空原有的规则，按照需求添加如下的规则即可）。 2. 设置相关 添加正常的报错页面应该如下   去掉规则限制之后有可以正常显示了。   建议的规则如下   Order deny,allowallow from alldeny from 219.204.253.8#全部都可以通行——————————-Order deny,allowdeny from 219.204.253.8allow from all#全部都可以通行——————————-Order allow,denydeny from 219.204.253.8allow from all#只有219.204.253.8不能通行——————————-Order allow,denyallow from alldeny from 219.204.253.8#只有219.204.253.8不能通行——————————-——————————-Order allow,denydeny from allallow from 219.204.253.8#全部都不能通行——————————-Order allow,denyallow from 219.204.253.8deny from all#全部都不能通行——————————-Order deny,allowallow from 219.204.253.8deny from all#只允许219.204.253.8通行——————————-Order deny,allowdeny from allallow from 219.204.253.8#只允许219.204.253.8通行——————————-——————————–Order deny,allow#全部都可以通行（默认的）——————————-Order allow,deny#全部都不能通行（默认的）——————————-Order allow,denydeny from all#全部都不能通行——————————-Order deny,allowdeny from all#全部都不能通行——————————-对于上面两种情况，如果换成allow from all，则全部都可以通行！——————————-Order deny,allowdeny from 219.204.253.8#只有219.204.253.8不能通行——————————-Order allow,denydeny from 219.204.253.8#全部都不能通行——————————-Order allow,denyallow from 219.204.253.8#只允许219.204.253.8通行——————————-Order deny,allowallow from 219.204.253.8#全部都可以通行——————————-——————————-order deny,allowallow from 218.20.253.2deny from 218.20#代表拒绝218.20开头的IP，但允许218.20.253.2通过；而其它非218开头的IP也都允许通过。——————————-order allow,denyallow from 218.20.253.2deny from 218.20和上面的差不多，只是掉换的order语句中的allow、deny先后顺序，但最终结果表示全部都拒绝！      如问题还未解决,请联系售后技术支持  

详细解答可以参考官方帮助文档 根据 《中国互联网络域名管理办法》，域名注册申请者应提交真实、准确、完整的域名注册信息，对于不符合上述规定的域名，将依法予以注销。因此，注册域名需要提交域名持有者资料，进行实名制认证。域名实名认证包括域名持有者的实名认证和域名本身的命名审核。 关于实名认证需要提交哪些资料，请参考下文。 域名持有者为公司、企业 域名持有者为公司、企业时，需要提交以下资料之一： 有效的工商营业执照扫描件 有效的组织机构代码证扫描件 有效的统一社会信用代码证扫描件 其他有效的含18位统一社会信用代码的证件 填写公司、企业的持有者证件编号时： 若证件上有18位统一社会信用代码，请直接填写该18位统一社会信用代码。 若是有效的工商营业执照，但无18位统一社会信用代码，请填营业执照注册号。 若是有效的组织机构代码证，但无18位统一社会信用代码，请填组织机构代码。 若是其他证件，但有18位统一社会信用代码的，请填写18位统一社会信用代码。 说明 .gov.cn 政府域名所需提交资料，请参考 .gov.cn 域名的意义及注册限制。 域名持有者为个人 域名持有者为个人时，需要提交有效的域名持有者个人身份证正面（有头像及身份证号码的一面）扫描件。如果您没有身份证，中国大陆地区居民可选择以下一种身份证明材料扫描件进行提交： 与域名持有者姓名一致的户口薄原件扫描件 加盖公安局户口专用章的户籍证明扫描件 临时身份证正面扫描件 非中国大陆地区居民，无居民身份证的，可以提交护照或港澳居民来往内地通行证，并确保所填写持有者名称与资料上的名称一致。 说明 为了提升审核准确率及速度，建议您提交身份证扫描件。军人、部队及部队下属机构组织等类型，由于身份、资料的特殊性，无法在阿里云完成实名认证。

详细解答可以参考官方帮助文档    如果遇到 Linux 虚拟主机无法删除文件夹，请首先确认： 1.正在删除的文件夹不是 htdocs、myfolder 文件夹（Linux 虚拟主机各文件夹权限说明）。 2.删除 htdocs 文件夹下的目录时。选择了全选所有文件夹进行删除的操作。   如果是以上情况，无法删除是由于： 1. 用户只对 myfolder 和 htdocs 文件夹及文件夹下的内容有权限操作。 2. htdocs 文件下包含的 logreport 和 report 文件夹是系统文件夹，用户无法删除，会导致全选删除操作失败。   如果不是以上情况导致无法删除。 请右键单击文件(夹)查看此文件(夹)属性，如果没有写（w）权限 ，请添加写权限。 如果有写权限，请将FTP客户端调整为显示隐藏文件，看无法删除的文件夹下是否有隐藏文件（例如 .htaccess 等文件名前包含“.”的文件），如果有此类型文件，删除后再删除目录。   通过云虚拟主机管理控制台 中文件管理功能可以删除文件夹或者文件。不会遇到隐藏文件导致失败的问题。     如问题还未解决,请联系售后技术支持        

详细解答可以参考官方帮助文档问题场景：企业邮箱登录时，若出现 Webmail 报错提示 密码错误过多，请1小时后重试 ，见下图： 同时，客户端软件登录链接同样报错提示用户名密码错误，例如下图： 解决方案：此情况是由于邮箱账号存在连续、多次使用错误密码登录失败的记录，故触发系统安全策略对此账号的登录进行了锁定，锁定时长为1小时。 请立即停止登录尝试，参考如下步骤处理： 1、检查此网络环境中所有设置当前账号的客户端软件（如电脑PC中安装的 Outlook\Foxmail，以及手机等移动设备的邮件软件），留意全部先关闭掉，避免其仍在使用错误密码登录邮箱。 2、通过postmaster为其更改密码，待 Webmail可以成功登录后，再重启客户端软件。 3、务必对软件设置使用的密码，改为已经重置的正确密码，保存成功后再继续使用客户端软件收发邮件。 温馨提示：请留意邮箱账号密码更改后，收发信使用的客户端软件中需要及时同步更新为正确密码，以避免软件继续使用错误密码登录次数过多被自动锁定无法使用。

详细解答可以参考官方帮助文档 问题场景：客户无意在控制面板操作修改了数据库密码之后会发现网站访问出现数据库连接错误的报错，但是不知道修改之前的数据库密码是什么，而且也不知道网站程序的数据库配置文件名和存放路径。解决方法：1、先将所有的网站程序下载到本地，放在一个指定的目录下，例如E:\www；2、打开命令提示符，输入e:，回车，进入e盘根目录，然后输入cd www，回车，进入网站程序所在目录E:\www；3、进入之后输入以下命令    findstr /s /i '字符串' 星号.星号：  字符串处请修改为您的数据库用户名、数据库地址或者是数据库名称。星号.星号表示所有类型的文件。/s 表示当前目录以及所有子目录。/i 表示不区分大小写。测试结果如下图：4、根据上述方法查到数据库配置文件所在目录，找到该文件之后使用记事本或者其他工具打开，如果文件内容较多，可以先使用ctrl+f查找数据库信息所在位置，在类似dbpwd、passwd字样后方即是数据库密码，可以将此处信息修改为新的数据库密码，然后将修改后的此文件重新上传主机对应的目录下，或者按照登陆https://cp.aliyun.com 控制面板将数据库密码修改为当前配置文件里的密码。注：请在操作任何程序文件修改之前对当前文件做备份 如问题还未解决,请联系售后技术支持 

详细解答可以参考官方帮助文档 给网站使用CDN后，查看访问网站是否命中CDN缓存，用浏览器简单访问测试就可以看到。 查看方法如下： 使用谷歌chrome或者火狐浏览器，在浏览器界面，按F12，打开浏览器调试界面，然后选择“网络”或者是“Network”。 然后访问一个网站链接，在浏览器中进行访问，查看显示的信息。 主要查看响应头信息中的“X-Cache”字段。 显示“MISS”，说明没有命中CDN缓存，是回源的。 显示“HIT”，是命中了CDN缓存。 如下图所示，显示“MISS”没有命中CDN缓存。 显示“HIT”，说明是命中CDN缓存的。 如果问题还未能解决，您可以到阿里云社区进行免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。