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  • 提交了问题 2018-06-30

    ruby sdk查看Bucket是否存在

  • 回答了问题 2018-06-21

    PPAS 能否查询之前执行过的SQL语句以及执行时间,需要执行什么语句

    详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过RDS的SQL审计功能查看SQL明细、定期审计SQL。开通SQL审计功能后,实例性能不会受到影响。 说明 云数据库SQL Server 2012/2016版本的实例暂不支持SQL审计功能。 背景信息 云数据库MySQL版的增量数据可以通过SQL审计、binlog日志来查看,但是两者又有区别: SQL审计:类似于MySQL的审计日志,会统计所有DML和DDL操作信息,这些信息是系统通过网络协议分析所得。SQL审计不解析实际的参数值,在SQL查询量较大的时候会丢失少量记录。因此通过这种方式来统计增量数据可能会出现不准确的情况。 binlog日志:准确记录数据库所有的增、删、改操作信息以及恢复用户的增量数据。Binlog日志先暂存在实例中,系统定期将实例中已经写完数据的binlog日志转移至OSS保存7天。无法保存正在写入数据的binlog文件,所以单击一键上传Binlog后仍有部分binlog日志没有被上传。这种方式可以准确记录数据库的增量数据,但是无法获取实时日志。 注意事项 SQL审计记录的保存时间为30天。 SQL审计导出的文件可以保存2天,超过2天的会被系统定时清理。 SQL审计默认关闭。开启该功能后,实例会产生额外费用,详细收费标准请参见云数据库RDS详细价格信息。 开启SQL审计 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击开启SQL审计,如下图所示。 在弹出的确认框中单击确定。 开启SQL审计后,您可以通过时间、DB、User、关键字等条件查询SQL信息。 关闭SQL审计 为节约成本,您可以在不需要审计SQL时关闭SQL审计功能,详细步骤如下。 说明 SQL审计功能关闭后,包括历史审计内容在内的SQL审计记录会被清空。请将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,再关闭SQL审计功能。 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击导出文件,如下图所示。 将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,单击关闭SQL审计。 在弹出的确认框中单击确定。 相关文档 您可以在阿里云数据管理(简称DMS)的控制台上查看通过DMS登录RDS实例的所有访问日志,详情请参见访问日志。
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  • 回答了问题 2018-04-18

    云解析清洗结束是什么意思?

    详细解答可以参考官方帮助文档答:指域名解析防护功能,成功为您的域名解析抵御了攻击,已帮助您清洗了DNS的恶意请求,安全防护状态已解除。
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  • 提交了问题 2018-04-05

    不知道为什么域名被冻结

  • 提交了问题 2018-03-30

    断点续传如果上传的是图片,可以使用图片服务进行后续处理

  • 提交了问题 2018-03-11

    主体负责人和网站负责人不一致需提供授权书,我需要提供授权书模板下载

  • 回答了问题 2018-02-15

    发票丢失

    详细解答可以参考官方帮助文档增值税普通发票丢失处理方法您的增值税普通发票丢失,阿里云可为您提供发票底联复印件(加盖阿里云发票专用章)或者扫描件。 请登录阿里云官网,进入 提交工单 页面,提交工单申请发票底联复印件或扫描件。工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额(发票信息可在 发票列表 页面查询)。如您需要将复印件邮寄给您,需您留下您的收件地址,联系人以及手机号码。收到您的工单后,工作人员会为您查找您的发票底联并处理您的需求。 增值税专用发票丢失处理办法增值税专用发票两联全部遗失处理办法请先核实下您的专票是否超过 180 天抵扣时限。 如果专票已超过 180 天抵扣时限,表示您的专用发票已经过期。我们无法为您再申请到供您抵扣使用的已抄报税证明单。当前只能为您提供发票复印件或扫描件,仅供您入账操作。如您需要复印件或者扫描件,您可以 提交工单 申请。工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额(发票信息可在 发票列表 页面查询)。如您需要将复印件邮寄给您,需您留下您的收件地址,联系人以及手机号码。 如果专票未超过 180 天抵扣时效,需 邮寄(邮寄地址参考下方地址)加盖公司公章的发票遗失证明。单击下载 遗失证明模板。 遗失证明中的发票编码即为发票左上角二维码旁的10位代码。如发票遗失无法提供,此行为空即可,切勿随意填写。发票号码为 发票列表 中,对应发票详情中的 8 位数发票编号。填写好后加盖发票抬头公司公章。发票遗失证明的邮寄地址信息:地址:杭州市余杭区文一西路969号3号楼小邮局联系人:彭焱蕾 电话:0571-85022088 邮寄遗失证明后,登录阿里云账号,在 提交工单 页面提交工单处理。工单中注明:已邮寄发票遗失证明;XX快递:快递号XXXX;并留下您的收件地址,联系人,联系人手机号码。 阿里云在收到您的发票遗失证明和工单后,会为您向税务局申请开具已抄报税证明单,然后连同发票底联复印件一起回邮给您。您可凭借已抄报税证明单和底联正常入账和抵扣进项税。 增值税专用发票丢失其中一联处理方法 丢失专用发票的抵扣联根据增值税专用发票使用办法第二十八条:一般纳税人丢失已开具专用发票的抵扣联: 如果丢失前已认证,可使用专用发票发票联复印件留存备查。如果丢失前未认证,可使用专用发票发票联到主管税务机关认证,专用发票发票联复印件留存备查。 丢失专用发票的发票联一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联,可将专用发票抵扣联作为记账凭证,专用发票抵扣联复印件留存备查。
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  • 回答了问题 2018-02-06

    云虚拟主机安装wordpress忘记后台管理员密码如何处理

    详细解答可以参考官方帮助文档     问题场景:客户使用虚拟主机安装了Wordpress程序,忘记了设置管理员登陆密码,无法通过邮箱找回密码,如何处理 解决方法: 1、登陆cp.hichina.com控制面板,点击导航栏数据库信息—管理,通过DMS工具进入数据库: 2、进入数据库之后找到wp_users表,右键点击之后选择打开表:   3、由于密码user_pass字段都是经过MD5加密,我们无法直接看到密码,可以将这个字段的内容修改为“5d41402abc4b2a76b9719d911017c592”,然后点击下方提交修改,之后即可使用hello作为密码登陆后台,登陆之后记得及时修改后台登陆密码   如果问题还未能解决,您可以到阿里云社区进行免费咨询,或联系云市场商家寻求帮助    
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  • 回答了问题 2018-01-21

    如何启用阿里企业邮箱的SMTP服务?在哪配置?

    详细解答可以参考官方帮助文档Microsoft Outlook 2010 POP3/IMAP设置方法如下: 1.启动 Outlook 2010,选择 文件 > 信息 > 添加账户 。 2.选择 电子邮件账户 并进行 下一步。 3.选择 手动配置服务器或其他服务器类型 ,并选择 下一步 。 4.选择 internet 电子邮件 服务,并选择 下一步 。 5.填写账户信息。 添加新账户中选择使用 POP3 或 IMAP 协议,下面以填写 POP3 协议设置为例: POP3协议设置 接收邮件服务器:pop3.mxhichina.com或pop3.您的域名 发送邮件服务器:smtp.mxhichina.com或smtp.您的域名 IMAP协议设置 接收邮件服务器:imap.mxhichina.com 发送邮件服务器:smtp.mxhichina.com或smtp.您的域名 推荐您使用 SSL 加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。 注: 登录信息中 用户名位置需要填写完整邮箱地址,例如:zhaoyun@zhuyuming.so 。 6. 其他设置 > 发送服务器 ,勾选 我的发送服务器(SMTP)要求验证 和 使用与接收邮件服务器相同的设置 。 7.单击进入高级选项。 POP3 协议:接收服务器POP3 端口号为:110 , 发送服务器 SMTP 端口号为:25 。 如您在 添加新账户 页面中选择的为 IMAP 协议: 则接收服务器 IMAP 端口号为:143,发送服务器 SMTP 端口号为:25 。 8.单击 下一步 ,系统会测试配置的正确性。测试正确,结果为 已完成 的状态,表明账户添加成功,即可开始使用 Outlook 收发邮件!
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  • 回答了问题 2018-01-15

    我公司名称变过账号实名信息需要修改

    详细解答可以参考官方帮助文档实名认证后,认证的信息不得随意修改。如必须修改,需先解除原实名认证。 特别说明: 如果通过淘宝/1688/支付宝已实名认证的账号登录阿里云,则需要到对应的网站修改实名认证信息。 如果账号下存在使用中的按量付费产品,例如,按量付费的 ECS 、OSS、SLB、CDN、OCS 等,变更实名认证期间,请保证账号下余额充足,以免欠费导致停机。 变更个人实名认证信息个人实名认证可变更为其他个人实名认证和企业实名认证。注意:如果您的账号实名认证要从个人实名认证变更为企业实名认证,并且您有已实名认证的企业支付宝账号,您可以在阿里云控制台,进入 账号管理 > 实名认证 页面,单击 企业实名认证,然后按流程将个人实名认证直接升级为企业实名认证。如果您没有已实名认证的企业支付宝账号,而需通过向您的企业对公银行卡账号打款的方式进行企业实名认证,则需先解除原个人实名认证,再进行企业实名认证。个人实名认证信息变更前,解除原个人实名认证信息,需在阿里云控制台提交工单,并在工单中附上要求的资料。变更个人实名认证信息流程: 解除原个人实名认证。 准备资料。 单击下载《解除实名认证申请表》(仅限变更前为个人实名认证使用),按实际情况填写完成,并拍照或扫描。。手持二代身份证正面和手持二代身份证反面的照片。拍照时,请手持身份证,拍摄本人上半身和身份证。照片上,人像和身份证都需清晰显示。支付凭证。请提供以下任意一张该账号下的支付凭证: 任意一张阿里云或万网有效业务的发票。任意一张汇款凭证。任意一笔支付的支付宝、电子银行等支付截图(特殊情况可能需要多张支付凭证)。 提交工单。准备好相关资料后,登录进入 工单入口 提交工单,在工单中提供您的账号信息和以上要求的资料,并说明申请解除原实名认证信息。您提交工单后,工作人员会在 3 个工作日内受理并审核信息。信息审核通过后,原实名认证信息将被解除。 重新实名认证。原实名认证解除后,使用新信息重新进行 个人实名认证 或 企业实名认证。 变更企业实名认证信息变更企业实名认证信息,需根据 会员账号所有人变更申请表 的要求准备资料,并按要求的途径提交资料。 准备资料。单击下载《会员账号所有人变更申请表》。仔细阅读申请表中的 会员账号所有人变更条件。填写申请表,并按照的 会员账号所有人变更条件 中的说明和您的实际情况准备相应资料。 提交相关资料。根据不同情况,提交资料的方式分别为:邮寄资料 或 提交工单。 需邮寄资料的变更。需通过邮寄提交资料的情况为《会员账号所有人变更申请表》中 会员账号所有人变更条件 的前三种情况, 即会员账号实名认证信息由: 企业实名认证变更为其他企业实名认证。需在《会员账号所有人变更申请表》加盖公章处,加盖变更前和变更后双方单位的公章;提交双方单位的营业执照副本(必须带有最新年度年检记录)复印件。企业实名认证变更为个人实名认证。需在《会员账号所有人变更申请表》加盖公章处,加盖原实名认证的单位公章;提交原实名认证单位的营业执照副本(必须带有最新年度年检记录)复印件和变更后个人的身份证正反双面复印件。个人实名认证变更为企业实名认证。需在《会员账号所有人变更申请表》加盖公章处,加盖变更后的单位公章;提交变更后的单位的营业执照副本(必须带有最新年度年检记录)复印件和原会员账号实名认证者的身份证明正反双面复印件,及该账号下全部有效业务发票复印件。若变更后的企业有已实名认证的企业支付宝账号或阿里云实名认证支持的银行的对公银行卡账号,也可参见本文档中 变更个人实名认证信息 提供的方法进行变更。 邮寄地址: 北京市朝阳区望京东园四区9号楼-阿里中心.望京A座B1小邮局 阿里云客服部 娴梦(收)邮编: 100102 联系电话:95187 (联系电话非必填)。 需提交工单变更。 会员账号所有人变更条件 的第四种情况:账号实名认证信息由本企业变更为本企业(即企业名称变更),则无需邮寄资料。而需准备好相应资料后,登录进入 工单入口,提交会员账号实名认证变更工单,并在工单中附上所要求提交的资料。
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