阿里云ECS半个月宕机两次
回 1楼失传秘籍的帖子
你要去提交工单,采集一些证据,比如说与其他服务器地址互ping ping 百度 等等
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回 2楼小啊的帖子
我查了一下 内存没有溢出 一直保持在4-5G的可用内存
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Re阿里云ECS半个月宕机两次
今天又出现这种问题,正在解决中。之后我会把问题的分析分享出来,供大家参考
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回 5楼sunfei的帖子
工单反馈了两天了,一直没解决,今天要让他们查出来到底什么问题
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Re阿里云ECS半个月宕机两次
现在确定是系统网络有问题,在排查原因
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Re阿里云ECS半个月宕机两次
阿里云给的结果是部分ECS底层网络出现丢包,阿里的售后工程师不会讲问题有没有解决 不知道是临时解决还是已经把问题的根源解决了。
总结,如果云服务器登录不了 建议观察以下几点:
1:保存现场,提交工单
2:正常服务器使用arp -a、ifconfig、ping、telnet 等命令去检查问题机,执行结果截图保存
3:登录阿里云控制台远程连接问题机,也是用2中的命令去检查正常的机器,执行结果截图保存
4:在工单上把问题采集到的证据陆续提交,以便售后工程师快速定位到问题
5:通过阿里云监控去监控服务器的网络,有问题做到及时知晓
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