VOIP是什么?IP电话okcc呼叫中心智能语音机器人
VoIP是Voice over IP的缩写,我们日常所说的IP电话就是VoIP的一项典型应用。VoIP在路由器上的应用使得语音业务可以通过IP网络进行承载,如传统的电话业务。VoIP是通过语音分组实现的,在VoIP中,数字信号处理器DSP (Digital Signal Processor)将语音信号封装成帧并储存在分组包中再进行传输。VoIP主要是一种软件解决方案,但需要在路由器上加装模块化语音插卡来支持。
AI智能语音机器人的基本业务流程
先画个图,了解下AI语音机器人的基本业务流程。
上图是一个AI语音机器人的业务流程,简单来说就是首先要配置话术,就是告诉机器人在遇到问题该怎么回答,这个不同公司不同行业的差别比较大,所以一般每个客户都会配置其个性化的话术。
话术配置完成后,需要给账号配置线路,目的就是能够顺利的把电话打出去。
线路配完后,就是建立任务了,说白了就是导入电话号码,因为资源有限,不可能导入一批立即打完,所以需要以任务的形式分配给机器人,然后机器人逐个完成。值得一提的是,如果有多条线路,创建任务时建议提供线路选择功能,很多公司的业务不止一个城市,而大家又是比较习惯接听自己所在城市的电话,所以这个选择主
ai智能语音机器人系统都有什么功能?
第一、 智能AI电销机器人的并发量是多少啊?别人可以同时呼出几个?
通常情况下,智能AI电销机器人可以根据客户的需要选择客户需要的外呼并发量,最大可以实现一条宽带,一个主机,可以同时保持客户使用的灵活性,即能兼顾效率,也能兼顾成本控制。
第二、可以转人工?对话时可以打断机器人吗?
转人工和中途打断都是可以的,这些都是电话机器人的基本功能,个人不建议您用转人工的功能,因为每次转人工,机器人都要等到这通转接人工通话结束后才会进行下一通的呼出,这就大大降低了机器人的拨打效率了。所以留给后续人工跟进是最合理的。打断功能是客户说任何内容都能打断的,为了保证一个良好的用户体验度,一些无意义的语气
程序员个体正确入局AIGC的姿势
随着人工智能技术的飞速发展,越来越多的程序员开始关注和学习AI技术,以便于更好地应对未来的技术挑战和机遇。而在AI技术领域,AIGC(AI+GC)是一个新兴的方向,主要是将AI技术和图形计算技术相结合,可以构建出更加高效、智能和直观的应用程序。作为一名程序员个体,包括笔者在内,个人如何在学习和实践AIGC的时候选一个正确的姿势入局AIGC呢?那么本文就来简单的分享一下。