无按量付费产品可提现金额=现金账户余额-信用卡账户余额。
有按量付费产品可提现金额=现金账户余额-信用卡账户余额-100元。(按量付费的云服务器全部释放后的1天内,需保留100元不能提现。)
若您需要提取信用卡账户充值的余额,请您提供以下资料通过售后工单提交线下申请,由财务人工审核退还到您之前充值的信用卡中。提现将会在您提交材料的2个工作日内审核,款项会在3-5个工作日到账。
通过支付宝帐号登录的会员,信用卡充值办理提现的:
提现金额不大于100元的,可以提供个人提现申请书,提现申请书上注明充值的支付宝账号信息,退至充值的支付宝账户中
信用卡充值超过三个月需要提现,提现金额大于100元的客户需要登录支付宝查找交易记录,提供【带有交易号和商品订单号的成功界面的截图】,操作提现将按照交易号最终退款到客户支付所用的信用卡中。
未通过支付宝帐号登录的会员,信用卡充值办理退款流程:
需要提供信用卡交易明细,【提现申请表】(表中填写的银行信息也必须是当时支付的信用卡) ,款项最终退款到客户支付的信用卡中。
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