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我这个账号在手机上用能登陆上去,但是在电脑上登陆却提示邮箱未验证

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2018-07-18 14:25:47 1525 0
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    淘宝及 1688 用户可以使用会员名直接在阿里云登录。登录后,即可购买开通并使用阿里云业务。

    注册阶段

    在注册时,如果提示 该邮箱已经绑定 1688 账号,请使用该账号直接登录,说明你已经用此邮箱在淘宝或 1688 上注册了一个账号。您可以使用淘宝或 1688 的会员账号来登录阿里云,无需再重新注册一个账号。

    登录阶段

    使用淘宝及 1688 会员名登录时,可能出现的几种情况:

    • 在登录时,提示与一个已有的阿里云账号冲突。

      解决方案:建议您使用阿里云账号登录。如果忘记密码,可单击 忘记密码 找回密码。如果账号绑定的手机号已不再使用, 可通过人工申诉找回密码,填写基本信息,上传证件,提交申诉后,待工作人员人工审核。

    • 登录账号问题

      登录后,鼠标移动至右上角人像图标后,可以看到您的登录账号。显示的登录账号有几种情况:

      • 登录账号显示为淘宝账号的邮箱或昵称。

      • 登录账号显示为 tbh*@aliyun.com 形式的账号。出现这种形式的账号,说明您之前通过 Tmall 聚石塔电商云购买过云服务。在聚石塔购买云服务时,阿里云为您创建了一个账号,并将此账号绑定了您的淘宝账号。您用淘宝账号登录阿里云时,系统会自动进入此账号。

      • 登录账号显示为 b2b*@aliyun.com 形式的账号。出现这种形式的账号,说明您之前通过 1688 购买过万网域名服务。购买域名服务时,阿里云为您创建了一个账号,并将此账号绑定了您的 1688 账号。 您使用 1688 账号登录阿里云时,系统会自动进入此账号。

    修改账号信息

    为了维护您的账号安全,暂不支持在阿里云修改淘宝及 1688 账号的安全信息,如修改绑定手机号、邮箱、密码等。请到对应的注册源修改。账号信息修改完成后,会自动同步到阿里云。

    2018-07-22 06:44:33
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