参考官网:https://open.dingtalk.com/document/orgapp/third-party-enterprise-robots
第三方企业机器人
更新于 2024-01-11
本文介绍了如何创建、发布第三方企业机器人。
使用说明
确保组织已经完成入驻成为产品方案商。
确保组织下,有已完成上架的第三方企业应用。上架流程请参考合作全流程指引。
第三方企业机器人功能正在灰度,预计7月份全量后可接入使用,敬请期待。
步骤一:创建第三方企业机器人
创建第三方企业应用,参见第三方企业应用的创建应用流程。
第三方企业应用创建后,将自动创建第三方企业机器人。
每个第三方企业应用仅可创建1个第三方企业机器人。
步骤二:设置机器人信息
单击应用功能 > 机器人与消息推送。
希望能够帮助到你
需要这样操作,--》
首先 创建企业内部机器人
登录智能问答版控制台,导航至 生态对接 ,点击 创建 ,选择 钉钉企业内部机器人 作为生态平台。
填写接入点信息:包括接入点名称(长度1-30字符,字母开头,可含字母、数字、下划线)、机器人编码(从钉钉应用能力中获取)、应用Key和应用Secret(从钉钉机器人应用凭证获取)。
确认创建 并确保所有信息输入正确。
第三方企业应用机器人是指在钉钉平台上,由非钉钉官方的开发者或企业开发并提供的机器人服务。这些机器人通过集成API接口与钉钉系统对接,能够实现自动化的信息推送、任务提醒、数据同步等多种功能,旨在提升团队协作效率和业务流程自动化。应用场景1. 通知与提醒:机器人可以定时或根据特定事件触发,向指定群组或个人发送通知,如会议提醒、项目进度更新等。2. 自动化工作流:结合钉钉的审批、考勤等系统,机器人能自动处理某些工作流程,如自动审批简单请求、统计报表生成等。3. 数据集成:将企业内部系统(如CRM、ERP)的数据实时同步到钉钉群聊中,便于团队成员快速获取关键信息。4. 客服与互动:作为客服助手,自动响应用户咨询,提供FAQ、引导用户操作或转接人工客服。5. 任务管理:协助团队进行任务分配、跟踪进度,如创建待办事项、汇报工作进展等。开发与接入1. 注册开发者账号:首先需要在钉钉开放平台注册成为开发者,获取应用开发权限。2. 创建机器人应用:在开放平台创建新的机器人应用,选择合适的机器人类型(如消息机器人、互动机器人)。3. 配置 webhook:为机器人设置接收和发送消息的Webhook地址,这是机器人与外部系统通信的关键桥梁。4. 编写代码逻辑:根据业务需求,使用钉钉提供的API文档编写后端逻辑,处理接收到的消息并作出响应。5. 部署与测试:将开发好的应用部署至服务器,并在钉钉中安装该应用进行实际测试,确保功能正常。注意事项• 安全设置:合理配置机器人的访问权限,避免敏感信息泄露。• 用户体验:设计友好的交互界面和对话逻辑,提升用户体验。• 合规性:确保机器人应用的开发和使用符合钉钉平台政策及法律法规要求。通过上述步骤,企业和开发者就能创建并接入自己的第三方企业应用机器人,为团队协作和业务流程带来便利。此回答整理来自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”。
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