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情绪分析在服务过程中有哪些具体作用？

情绪分析在服务过程中有哪些具体作用？

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冲冲冲c 2024-08-26 16:44:51 21 0
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  • 花开富贵111

    在服务过程中，情绪分析能够实时捕捉客户情绪变化，对于出现的异常情绪进行及时预警，促使客服人员采取适当的应对措施，提升服务质量和客户满意度。

    2024-08-26 20:13:21
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