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智能质检相比传统人工质检，实现了全量数据覆盖，解决了人工质检时效性差、覆盖率低、主观性强等问题。通过智能质检，杭州银行客服中心实现了对话数据100%自动质检，质检产能较之前提升近30倍。
2024-08-26 20:14:33赞同 6 展开评论 打赏
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