DMS【数据归档】工单无法正常通知到钉钉，其他类型的工单提醒是正常的，什么情况呀？
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DMS的数据归档工单通知未正常发送到钉钉，可能是工单审批消息配置中特定类型的通知未设置正确。确认以下两点：
检查阿里云账号是否已关联钉钉账号，这通常是接收钉钉消息的前提。
确认工单审批设置中是否特别排除了数据归档工单的通知类型。
参考配置个人信息及通知方式检查钉钉关联，并在消息中心核实工单类型的邮件和钉钉通知配置。2024-07-24 14:29:35赞同 1 展开评论 打赏 -
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