MX记录未正确配置可能会导致您无法接收外部邮件或回复时出现问题。请按照以下步骤检查并设置MX记录: 1. 检查MX记录配置:
登录您的域名管理平台,进入解析设置页面。
确认是否存在指向您企业邮箱服务的MX记录。例如,阿里云邮箱的MX记录应类似于 mx1.qiye.aliyun.com
和 mx2.qiye.aliyun.com
,且带有优先级设置[4]。 2. 添加或修正MX记录:
如果没有MX记录,请添加记录: - 记录类型:选择 MX
。
主机记录:对于顶级域名邮箱使用 @
,子域名邮箱则输入子域名前缀(如 mail
)。
解析请求来源:通常选择 默认
。
记录值:使用邮箱服务商提供的MX记录值,如阿里云邮箱提供的MX记录。 - MX优先级:根据服务商指示设置,数字越小优先级越高。
TTL:可设为10分钟以加速生效过程。 3. 避免记录冲突:
确保没有CNAME记录与MX记录在同一主机记录下冲突。如果有冲突,考虑使用显性URL记录或其他解决方案。 4. 等待解析生效:
完成配置后,解析通常需要1-2小时生效,最长不超过48小时。在此期间,请耐心等待。 5. 检查并测试:
解析生效后,验证邮箱能否正常收发邮件。如果问题依旧,请联系您的邮箱管理员或域名服务商进一步排查。 请严格按照上述步骤操作,确保每一步设置准确无误。参考链接:https://help.aliyun.com/document_detail/479347.html?spm=a2c4g.446248.4.4.7b968d3aS6Wsr8&scm=20140722.H_479347._.ID_479347-OR_rec-V_1
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