在钉钉中企业内部应用,发起审批实例选择指定审批人,但是没有覆盖原有流程是什么原因?
您好,遇到发起审批实例时选择指定审批人却没有覆盖原有流程的情况,可能是由于以下几个原因:1. 条件优先级问题:请检查您的审批流程中是否有设置条件优先级,多个条件时系统会按优先级匹配审批人,可能导致您的指定操作未生效。建议您确认条件设置的逻辑顺序是否正确。2. 条件设置错误或不完整:确认所选审批人在当前条件下是否符合预设的审批人规则。例如,多选框条件需精确匹配或包含预设值,以及确保没有遗漏必要的发起人条件或部门条件等。3. 流程控件异常:若审批流中使用了动态选择审批人(如根据填写的部门自动选择审批人)的功能,并且该控件被误设置为可编辑状态,这将影响系统正确匹配审批人。4. 成员部门变动:如果审批发起人或指定审批人存在多部门归属,确保在发起审批时选择了正确的部门,以免因部门选择不当导致匹配失败。5. 系统或配置变更:考虑近期是否有系统更新或流程配置被修改,有时候不经意的更改可能会影响到审批流的正常执行。6. “其他条件进入此流程”设置:检查流程最后是否已设置一个泛化的条件,允许在特定条件不满足时依然能正常发起审批。为了解决这个问题,您可以按照上述点进行排查,特别是重新审视流程设计中的条件和控件设置,确保它们与您的预期相符。如果问题依旧,建议联系企业的钉钉管理员或查看流程设计的详细日志,以便获得更具体的错误信息进行定位。此回答整理来自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”。
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