钉钉AI助理发送AI卡片,目前根据文档配置了卡片的按钮点击事件类型,并且stream模式也显示连接成功。但是就是收不到卡片确认按钮的回调信息,跟AI助理直通模式使用了stream模式的转发能力是否有关?
根据您描述的情况,如果您已经正确配置了卡片的按钮点击事件类型,并且Stream模式显示连接成功,但仍然收不到卡片确认按钮的回调信息,这可能与AI助理使用的Stream模式及其转发能力有关。Stream模式主要用于解决无法提供公网回调域名的问题,它改变了默认的HTTP协议回调方式。为了进一步排查问题,请确保以下几点:1. Stream连接状态:检查Stream模式的连接确实处于活跃且正常的状态,有时候网络波动或配置问题可能导致连接中断。2. 事件订阅与处理:确认您的服务端是否正确订阅了相关的事件类型,并且能够处理这些事件。特别是对于卡片点击事件,需要确保逻辑处理代码按预期工作。3. 安全策略与配置:检查是否有任何安全策略或防火墙设置阻止了回调信息的接收。4. 日志分析:查看钉钉开放平台提供的日志,了解是否有错误信息或警告提示,这些信息通常能提供失败的具体原因。5. 官方文档与示例代码:参考启用Stream 模式回调、启用Stream 模式回调或启用Stream 模式回调中关于Stream模式的详细说明和示例代码,确认配置无误。如果以上检查均无异常,建议直接咨询钉钉开放平台的技术支持,以获得更专业的帮助和指导。https://open.dingtalk.com/document/ai-dev/actions-advanced-settings?spm=ding_open_doc.document.0.0.286a1726AwYbBN#dc65a46ae9nis
https://open.dingtalk.com/document/ai-dev/actions-advanced-settings?spm=ding_open_doc.document.0.0.286a1726AwYbBN#dc65a46ae9nis
https://open.dingtalk.com/document/ai-dev/actions-advanced-settings?spm=ding_open_doc.document.0.0.286a1726AwYbBN#dc65a46ae9nis ,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”
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