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开发者社区问答官方账号官方回答采纳回答请先确认目标端所在地域对应的DTS IP是否已经在数据库侧加白，如确认已经加白，需要检查账号密码是否正确，如确认无误，可以参考如下方法排查：- MySQL类可以连接实例执行如下命令，确认user对应的host是否为%，如果为%则表示无远程登录限制：select host,user from mysql.user where user='数据库账号';
- 云Redis实例默认账号直接输入密码连接即可，普通账号需要使用“用户:密码”的方式连接（注意用户和密码之间的冒号必须是半角状态）。
- 如Redis实例是自建数据库，需要查下redis.conf文件bind参数是否有限制。
2024-06-12 11:17:36赞同 展开评论 打赏
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