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号码隐私保护添加场景为什么审核不通过

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号码隐私保护添加场景为什么审核不通过

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提个问题 2024-06-08 19:11:44 66 0
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    可参考帮助文档添加场景,如果场景审核不通过,审核同学会给出原因,请根据审核同学回复进行修改。
    常见失败原因:
    • 场景过于简洁,未能描述清楚为什么要联系用户以及什么时候联系用户,需要对场景进行修改,例如:用户在“饿了么”APP上下单,外卖员给顾客送餐时联系用户;用户在“淘宝”APP下单,快递员在配送时联系用户取件。
    • 小程序、APP等检索不到或者内容不完善,场景中描述的APP或小程序需要能够检索到, 并且APP和小程序的内容必须包含您场景描述的业务,上线前以及内容不完善时不支持接入隐私号业务,小程序建议具体描述下,例如微信小程序“XXX”,支付宝小程序“XXX”
    • 资质和场景、话术不一致,添加场景时需要在某个公司资质下提交,A公司资质下提交的场景、话术中包含了B公司的信息,就需要在添加场景是添加合作证明,如果B公司是A公司的子公司,无合作证明,请在场景描述中说明一下。
    • 不支持的场景,目前号码隐私保护业务受运营商管控,目前仅支持外卖、快递、物流等订单类型业务,咨询、回访、到家等业务场景均无法支持,还请见谅。
    2024-06-08 19:11:45
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