当群聊机器人的免费额度用完时,通常指的是钉钉自定义机器人或第三方服务机器人的消息发送量超过了限定的免费额度。在钉钉中,每个企业或组织创建的自定义机器人有一定的免费消息推送限额,超出部分可能需要付费购买更多的消息推送额度。解决方法如下:1. 查看额度: 登录钉钉管理后台,找到对应的群聊机器人设置页面,查看剩余的消息推送额度以及相关的计费规则。2. 充值购买额度: 如需继续使用,可以按照官方提供的充值途径购买额外的消息推送包,以增加机器人的消息发送额度。3. 优化消息推送策略:如果频繁触达额度上限,可以考虑优化消息推送逻辑,减少不必要的消息推送,提升消息推送的有效性和效率。4. 联系客服咨询:如有疑问或特殊情况,建议直接通过钉钉客服渠道进行咨询,获取更为详细的帮助和解决方案。 ,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”
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