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我们现在正在试用体验阿里企业阿里云网盘与相册的功能,但现在没有了分享功能的,如何解决?

我们现在正在试用体验阿里企业阿里云网盘与相册的功能,现在遇到有个问题是,我们创建了一个新号,把一些资料上传到云盘了,但现在没有了分享功能的?ea411e23ab4074f21d259e24679d1603.jpg

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真的很搞笑 2024-03-30 19:01:34 99 0
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  • 你好,需要管理员开启分享。

    https://help.aliyun.com/zh/pds/drive-and-photo-service-ent/user-guide/configure-sharing-settings?spm=a2c4g.11186623.0.0.7c2691ccvXlAtC ,此回答整理自钉群“网盘与相册服务企业版客户群”

    2024-03-31 11:11:59
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  • 如果您在试用阿里云企业网盘与相册时发现没有了分享功能,可以采取以下步骤来解决这个问题:

    1. 检查服务版本:请确认您所使用的阿里云企业网盘与相册服务是否支持分享功能。根据产品介绍,阿里云盘企业版提供了丰富的文件传输能力,包括同组织内文件共享和外部用户公网文件分享等功能。
    2. 确认权限设置:查看您的账户是否具有分享文件的权限。在阿里云企业网盘中,可能需要特定的用户角色或权限组才能进行文件分享。
    3. 联系客服:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系阿里云的客服支持。提供详细的账户信息和遇到的问题描述,以便客服人员帮助您排查并解决问题。
    4. 检查网络环境:有时网络问题也会导致分享功能不可用。确保您的网络连接稳定,并且没有被防火墙或安全设置所限制。
    5. 重新登录尝试:退出当前账号,然后重新登录阿里云企业网盘与相册,有时候简单的重新登录操作就能恢复分享功能。
    6. 更新版本:检查是否有阿里云企业网盘与相册的新版本更新,有时候新版本会修复一些已知的问题。

    综上所述,通过上述方法,您应该能够解决分享功能不可用的问题。如果问题依然存在,及时与阿里云技术支持团队联系是非常重要的,他们可以提供专业的

    2024-03-30 23:54:10
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