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钉钉开发完成的单聊酷应用,员工看不到怎么办?

钉钉开发完成的单聊酷应用,员工看不到怎么办?

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真的很搞笑 2024-03-27 16:53:52 86 0
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  • 如果员工在钉钉上看不到已经开发完成的单聊酷应用,可以尝试以下几个步骤来解决问题:

    1. 检查权限:确认员工是否有查看和使用该酷应用的权限。管理员需要在管理后台中为员工分配相应的权限。
    2. 检查安装情况:登录开发者后台,确认酷应用是否已经在企业内部应用中正确安装,并且获取了正确的coolAppCode和Appkey。
    3. 推送通知:通过群消息或者公告等方式,通知员工酷应用已经可以使用,并提供使用指南。
    4. 查看版本更新:员工需要更新到钉钉的最新版本,才能看到和使用新开发的酷应用。
    5. 重启应用:建议员工退出钉钉后重新登录,有时候重启应用可以刷新状态,使新安装的酷应用显示出来。
    6. 检查网络连接:确保员工的设备连接到稳定的网络,有时网络问题也会影响应用的正常显示和使用。
    7. 联系技术支持:如果以上步骤都无法解决问题,可以联系钉钉的技术支持团队寻求帮助。
    8. 用户教育:对于不熟悉酷应用的员工,进行一定的用户教育也是必要的,让他们了解如何酷应用。
    9. 反馈问题:如果问题依旧存在,可以在钉钉的反馈中心提交问题,等待官方解决。
    10. 耐心等待:如果是刚刚发布不久的酷应用,可能还需要一些时间才能对所有员工可见。

    综上所述,员工应该能够看到并使用已经开发完成的聊酷应用。如果问题依然无法解决,建议及时与钉钉的技术支持团队联系,以便能够提供更具体的解决方案。

    2024-03-31 23:14:10
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  • 如果钉钉开发完成的单聊酷应用员工看不到,可能是由于以下原因:

    1. 应用未发布或未正确发布:请检查应用是否已经发布,并且发布状态是否正常。

    2. 应用权限问题:请检查应用的可见范围设置,确保员工有权限看到并使用该应用。

    3. 员工钉钉版本过低:请确保员工的钉钉客户端版本支持该应用,如果有版本要求,提醒员工升级到最新版本。

    4. 网络问题:请检查员工的网络连接是否正常,有时候网络问题可能导致应用无法正常加载。

    5. 应用故障:请检查应用是否有故障,如有问题请及时修复。

    6. 联系钉钉技术支持:如果以上方法都无法解决问题,建议联系钉钉技术支持寻求帮助。

    2024-03-31 09:33:54
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  • 在钉钉中,如果您开发完成的单聊酷应用员工无法看到,可能的原因和解决方法如下:1. 应用未发布或未上线:请确保您已经在钉钉开发者后台完成了应用的发布流程,并将其上线到相应的组织或全员应用中。只有发布了的应用,员工才能在钉钉客户端找到并使用。2. 权限配置问题:检查应用的可见范围是否正确设置,比如是否设置了特定的部门、角色或者人员权限,确保员工在其所属范围内。3. 未添加到工作台:如果应用需要通过工作台访问,确认是否已将该应用添加至企业工作台。4. 更新同步问题:发布后,可能需要一定时间同步到所有员工的钉钉客户端,请稍候片刻再让员工检查。5. 员工未安装应用:在部分场景下,员工可能需要主动搜索应用并进行安装。操作步骤建议:• 登录钉钉开发者后台,核实应用的发布状态与权限配置。• 确保应用已经成功发布并且员工具备查看权限。• 在企业内部进行必要的应用推广,指导员工查找和安装应用。如以上排查仍未解决问题,可以联系钉钉官方客服获取进一步的帮助。 ,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2024-03-28 08:20:13
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  • 将军百战死,壮士十年归!

    当钉钉开发完成的单聊酷应用员工无法看到时,可以按照以下步骤进行排查和解决:

    1. 检查应用发布状态

      • 确保单聊酷应用已经在钉钉开放平台完成了开发并成功发布了新版本,且状态为“已发布”。
    2. 确认可见范围

      • 检查应用的可见范围设置,确保所有员工或指定员工组都有权限访问该酷应用。在钉钉开放平台的应用管理后台中检查应用的权限分配和组织架构可见范围。
    3. 授权和安装应用

      • 确保应用已经被正确授权给所有员工,并且每个员工的钉钉客户端中都已经成功安装了该酷应用。
    4. 检查钉钉客户端版本

      • 员工使用的钉钉客户端版本可能不支持单聊酷应用,确保他们更新到支持单聊酷应用的最新版本。
    5. 刷新钉钉客户端

      • 员工可以尝试退出并重新登录钉钉客户端,或者清除钉钉客户端的缓存,看看是否能显示新添加的酷应用。
    6. 添加到聊天侧边栏

      • 单聊酷应用可能需要手动添加到聊天侧边栏才能在单聊窗口中使用,管理员或员工需要按照钉钉官方指南进行操作。
    7. 确认单聊酷应用功能支持

      • 确认应用本身是否支持单聊场景,如果单聊酷应用仅限于特定场景,员工在非支持场景下自然无法看到。
    8. 联系钉钉技术支持

      • 如经上述步骤仍然无法解决问题,建议联系钉钉的技术支持团队,提供详细的应用信息和出现问题的环境描述,以便得到专业支持和解决方案。

    通过以上步骤排查和解决,应当能解决大多数单聊酷应用不可见的问题。

    2024-03-27 17:00:24
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