应用研发平台EMAS目前我这边ios可以通过APNs鉴权配置中的device token 测试推送,客户端可以收到,同时用SmartPush这个工具和device token 测试推送也是可以的,但是我们EMAS的控制台和Open api 推送客户端就无法收到消息的。不知道这个问题是在哪里的?app key : 333836481
应用研发平台EMAS推送客户端无法收到消息的问题可能涉及到多个方面。以下是可能导致客户端无法收到推送消息的一些原因:
综上所述,以上是可能导致客户端无法收到推送消息的原因。如果问题依然存在,建议联系EMAS的技术支持,提供详细的错误信息和日志,以便他们帮助您进一步排查问题。同时,您也可以尝试使用其他工具如SmartPush进行测试,以对比和定位问题所在。
应用研发平台EMAS推送客户端无法收到消息的问题可能出在以下几个方面:
综上所述,应用研发平台EMAS推送客户端无法收到消息的问题可能是多方面因素共同作用导致的。您可以从上述方面进行排查和分析,找出导致客户端无法收到消息的具体原因,并采取相应措施加以解决。
既然您能够通过APNs鉴权配置中的device token进行测试推送,并且客户端可以收到消息,同时使用SmartPush工具和device token测试也是可以的,这说明您的设备、证书和网络连接应该是正常的。
如果问题出现在使用EMAS控制台和Open API推送时客户端无法收到消息,可能的原因包括:
推送目标设置:检查在EMAS控制台和Open API推送时是否选择了正确的推送目标。确保您选择的目标设备或设备组包含了您想要接收消息的设备。
推送内容格式:确认推送的内容格式是否符合要求。例如,对于iOS,可能需要特定的数据格式或者遵守某些规则。
推送服务配置:检查EMAS控制台的推送服务配置,包括推送模板、推送类型等,确保它们与您的应用设置一致。
服务器端代码:如果您使用Open API进行推送,检查您的服务器端代码是否正确实现了API调用。确保API请求中包含了所有必要的参数,并且没有错误。
权限和角色:确认您的账号具有使用EMAS控制台和Open API进行推送的权限。某些操作可能需要管理员角色或其他特定角色才能执行。
日志和错误信息:查看EMAS控制台和服务器端的日志信息,查找是否有错误码或警告信息。这些信息可以帮助您更准确地定位问题所在。
技术支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系EMAS的技术支持团队,提供详细的信息以便他们帮助您进一步排查问题。
请注意,由于我无法直接访问您的EMAS控制台或日志信息,上述建议是基于一般的推送问题排查流程。您可能需要根据实际情况进行更详细的调查。
"你这个发送的是消息不是通知。https://help.aliyun.com/document_detail/55174.html?spm=a2c4g.434791.0.i1
消息显示发送成功了,此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”"
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