钉钉调用通讯录部门用户信息，api被限制，怎么回事？

1、登录开发者后台，确认对应应用，检查【开发配置】 - 【权限管理】中“通讯录个人信息读权限”和“个人手机号信息”是否已申请。 https://www.dingtalk.com/qidian/help-detail-1063376897.html

钉钉确实对调用通讯录部门用户信息的API有一定的限制。这些限制可能包括：

1. 调用频次限制：标准版钉钉组织，无论是企业内部应用还是委托第三方定制开发的企业内部应用，每个应用调用服务端接口的并发最高频次限制为20次/秒（qps）。如果超过这个限制，调用可能会被拒绝。
2. 权限问题：即使已经在应用后台添加了相应的权限，如果获取用户个人通讯录信息接口时提示没有权限，可能是因为accessToken的问题。确保使用正确的accessToken进行调用是非常重要的。
3. IP限制：由于钉钉接口的安全保护策略，每个IP在规定时间内调用钉钉接口的次数也有限制。如果当前IP调用钉钉接口超出规定时间内的次数限制，会返回相应信息并被禁止调用。
4. 权限申请：在调用通讯录接口前，需要在开发者后台添加对应的接口权限并设置权限范围，比如是部门数据还是部分用户数据。开发者在调用通讯录接口时，只能获取到授权范围内的数据。

此外，钉钉开放平台提供了包括用户管理、部门管理、角色管理等在内的通讯录服务端API。在使用这些API时，建议详细阅读官方文档，了解如何正确使用API以及如何避免触发限制。

钉钉调用通讯录部门和用户信息的API，如果遇到限制问题，可能是因为以下几个原因：

• 权限不足：确保你使用的access_token具有足够的权限调用通讯录API。
• 频率限制：钉钉API有访问频率限制，超出后可能会被限制，请查看钉钉API文档有关频控的规定并适当调整调用策略。
• 审核状态：部分功能或API可能需要企业通过钉钉的审核才能使用。
• 授权问题：如果是第三方应用，确保已经正确完成授权流程，获取了所需的scope权限。