"转接号码:转外线时所转接的外部号码,可以是手机号码,也可以是固定电话,也可以取自定义参数。备注:
如果转外线配置的外呼号码为阿里云呼叫中心申请的号码,因运营商外呼频次限制,一个被叫号码外呼5次/
天,所有使用此功能的客户需要提供转接号码白名单,请钉钉搜索(群号:44752480)入群联系云呼服务支
持,否则将会触发运营商外呼策略,导致外呼失败。此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
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