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Windows设备：在系统托盘中，云盘桌面客户端图标上，右键打开菜单，有个“导出日志”按钮。点击此按钮会弹出选择导出文件夹对话框，选择导出到哪个文件夹，即可导出日志压缩包。
Mac设备：在菜单里找到“导出日志”按钮。导出方法和windows系统的类似。
导出日志后，通过钉钉将日志发送给我们的支持人员协查。
此回答整理自钉群“阿里云网盘与相册服务客户群”
2024-02-07 10:19:40赞同 展开评论 打赏
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