我有一个关于云呼叫中心的短信功能的问题。客户公司现在有一个短信平台接口(非阿里)正在使用。现在客户的需求是想让阿里平台云呼叫中心调用他们的短信接口通过ivr发送短信,请问能实现吗,如果能的话应该如何实现?
使用函数服务 ,在函数服务中调用他们自己的业务接口 https://help.aliyun.com/zh/ccs/manage-ivr-functions?spm=a2c4g.11186623.0.0.430f6dc6Sl7Cwf ,此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
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