在钉钉中提交技术工单,可以按照以下步骤进行:
1.打开钉钉应用,并确保您已经登录了您的账号。
2.点击屏幕下方的“工作”选项卡,进入工作台。
3.在工作台中,找到“钉钉工单”应用,点击进入。
4.在工单页面中,点击“新建工单”按钮,进入工单创建页面。
5.在工单创建页面中,填写工单的标题、描述、附件等信息,并选择相应的工单类型和优先级。
6.确认工单信息无误后,点击“提交工单”按钮,即可提交工单。系统会自动为您分配工单编号,并将工单提交给相应的技术支持团队进行处理。
7.提交完成后,您可以查看已提交的工单列表,并跟进工单的处理状态和进度。如果需要对工单进行修改或补充信息,可以点击对应工单的“编辑”按钮进行操作。
在钉钉中提交技术工单,您需要先打开钉钉应用并登录。在应用首页或工作台页面上,找到“工单”或“服务台”的入口。点击进入工单/服务台入口后,根据提示选择相应的分类、问题类型和填写相关信息。确认工单信息无误后,点击“提交工单”按钮,系统会自动为您分配工单编号,并将工单提交给相应的技术支持团队进行处理。
为持续提升技术服务体验,开发者后台新增开发者小助手功能(右下角「 」),当前“技术答疑”与“需求建议”入口将于2022年3月31日前迁移至开发者小助手。
届时,“技术答疑”中的“提交工单”服务将升级为在线答疑服务,你可以在开发者小助手在线答疑提交技术问题。
该功能于2022年2月9日发布,并在4-5个工作日内覆盖全部钉钉开发者。
——此回答整理自钉群:钉钉开发者社区(互助群)
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。