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面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全展示给别人看。如果您在使用钉钉产品过程中遇到问题，有多种方式可以获取帮助：
热线咨询：您可以拨打钉钉官方服务热线：400-1116555进行咨询。此热线的服务时间是工作日的周一至周五，上午9点到下午6点。
在线咨询：您可以通过在线咨询的方式联系人工客服，获取即时的帮助和解答。在线咨询服务的时间为每天的8:00-18:00。具体的操作路径如下：
- 手机端钉钉：进入【消息】页面，点击左上角【头像】，选择【客服与帮助】，然后点击【在线服务】；
- 电脑端钉钉：点击左上角【头像】，选择【客服与帮助】，然后在左下角点击【在线服务】。
产品建议：如果您对钉钉产品有新的需求建议，可以通过服务大厅的产品建议功能提交，产品经理评审后会尽快回复响应。
故障提交：如果您在使用钉钉产品中发现缺陷或异常问题，可以通过服务大厅的故障提交功能反馈，相关研发会尽快进行响应修复，修复后也会通过系统同步进行反馈。
2024-01-18 17:05:53赞同 展开评论 打赏 -
钉钉产品或业务类问题咨询：
①PC端钉钉：钉钉左上角->您的头像->我的客服 ->服务大厅->在线咨询;
②手机端钉钉：首页右下角->我的->客服->服务大厅->在线咨询;
——此回答整理自钉群：钉钉开发者社区（互助群）
2024-01-17 21:45:50赞同 展开评论 打赏
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