云呼叫中心我13号开通的那个体验版现在没有了。有人帮忙解决一下吗？

根据您提供的信息，云呼叫中心体验版在测试期间有一定的限制和使用规则。以下是针对您问题的详细解答：

1. 体验版的有效期与限制

云呼叫中心体验版仅供测试使用，最多支持拨打和接听50通电话。如果您的体验版实例已经无法使用，可能是因为以下原因之一： - 测试电话数量已用完：体验版最多支持拨打/接听50通电话，超出后将无法继续使用。 - 体验期已结束：体验版仅适用于短期测试，可能已经到期。

重要提示：体验版使用期间及到期后，均支持购买标准版以进行正式呼叫。如果您需要继续使用云联络中心的功能，建议尽快升级到标准版。

2. 检查实例状态

如果您不确定体验版是否已被移除或过期，可以按照以下步骤检查实例状态： 1. 登录阿里云控制台，进入云联络中心管理页面。 2. 在实例管理-V2路径下查看是否有您的演示实例。 3. 如果实例不存在，说明体验版可能已被清理或过期。

3. 重新开通体验版

如果您的体验版实例已被移除或过期，您可以重新开通一个新的体验版实例。具体步骤如下： 1. 访问阿里云官网，选择体验版开通选项。 2. 创建新的演示实例，并按照提示完成白名单号码的添加。 - 重要：首次创建实例时仅支持添加五个白名单号码，且后续不支持修改。 3. 配置呼入和呼出设置，确保测试号码与白名单号码之间的呼叫正常。

4. 升级到标准版

如果您希望继续使用云联络中心的功能，建议升级到标准版。升级步骤如下： 1. 在体验版使用期间或到期后，直接在阿里云控制台购买标准版。 2. 如果需要切换模式，请提供主账号ID给cccsupport2服务支持号进行处理。

5. 联系技术支持

如果您确认体验版实例被异常移除，或者遇到其他问题，可以通过以下方式联系技术支持： - 提供您的主账号ID和相关信息，联系cccsupport2服务支持号寻求帮助。 - 或者通过阿里云官网提交工单，描述您的问题并等待技术支持团队的响应。

总结

• 如果您的体验版实例已不可用，可能是因为测试电话数量用完或体验期结束。
• 您可以重新开通体验版或升级到标准版以继续使用。
• 如有疑问，请及时联系阿里云技术支持团队获取帮助。

希望以上信息能解决您的问题！