如何处理挖矿程序或者申请解封?
处理挖矿程序
您可以对云安全中心的挖矿程序和云防火墙的挖矿蠕虫进行排查。更多信息,请参见防御挖矿程序最佳实践和挖矿程序处理最佳实践。
申请解封服务器
由于挖矿病毒、被攻击等原因服务器会被锁定,您可以申请解封。解封入口,请参见处罚列表。
解封注意事项如下:
自助解封仅能申请1次。
申请解封成功后,3天会自动检测,如果再次被检测出现挖矿行为,会被再次封停无法解封。
解封后,请及时做好数据备份。https://help.aliyun.com/zh/simple-application-server/support/faq?spm=a2c4g.153513.0.i7
轻量应用服务器因账户欠费、存在安全风险等原因被锁定。您需要根据实际情况续费服务器,具体操作,请参见升级或续费说明(https://help.aliyun.com/zh/simple-application-server/product-overview/upgrade-and-renew-a-simple-application-server#task-2082615 ),或者提交工单申请解锁。
提交工单 https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/category/swas/today?spm=a2c4g.11186623.0.0.309f4957tNw4Ng
当阿里云服务器由于挖矿病毒、被攻击等原因而被锁定,您首先可以点击yundun.console.aliyun.com来查看并申请解封。但需要注意以下几点:
如果您希望注销当前的服务器并生成新的服务器,可以考虑以下步骤:
如果您发现服务器被锁定了,可以按照以下步骤尝试注销并生成新的服务器:
注销服务器:先联系您的云服务器提供商,询问如何取消锁定或注销现有服务器。通常,服务商都会提供相应的帮助文档和客服支持,可以帮助您顺利注销服务器。
生成新服务器:注销成功后,登录到您的云服务器管理界面,选择生成新服务器选项。在此过程中,您可以重新选择所需的服务等级、操作系统和其他配置。
注意事项:在生成新服务器的过程中,要注意保留原有的数据和备份,以免丢失重要信息。同时,检查和优化新的服务器的安全设置,防止再次发生相同的情况。
安全保护:为了避免再次被锁定,建议在新服务器上安装可靠的安全软件和防火墙,定期更新系统补丁,并保持警惕,避免恶意攻击和病毒入侵。
如果您之前已经申请过解封并且服务器再次被锁定,您可以在第一次解封后的24小时内再次发起解锁申请。如果超过24小时,您可以联系阿里云客服或者技术支持,以获得更多的帮助和支持。 如果您需要注销服务器并重新生成新的服务器,请按照以下步骤操作:
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