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在钉钉中访问ip不在白名单之中是什么原因?

在钉钉中{"errcode":88,"sub_code":"60020","sub_msg":"访问ip不在白名单之中

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ZZW 2023-11-07 19:55:23 305 0
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    根据错误信息 {"errcode":88,"sub_code":"60020","sub_msg":"访问ip不在白名单之中" } ,说明访问钉钉时使用的 IP 地址不在白名单之中,无法正常访问钉钉的服务。要解决此问题,请检查以下几点:

    1. IP 白名单设置:确保要访问钉钉服务的 IP 地址已经在钉钉管理后台的白名单之中。
    2. 安全组规则:确认安全组规则允许访问钉钉服务。
    3. IP 地址变动:如果 IP 地址发生变化,请更新白名单。
    2023-11-11 14:43:06
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  • LMM

    当请求开放平台服务端接口遇到“访问ip不在白名单”问题时,表示您的请求ip不在该应用出口ip白名单内。可参考文档->https://developers.dingtalk.com/document/app/app-faq 可以按照以下方式排查并修改:(1)对比调用接口的应用中的appkey值,与报错信息中返回的appkey值是否一致。如果不一致,可能是由于apkey或者appsecret使用的是其他的,导致在获取accessToken值时会提示错误。注意:如果错误信息中返回的是corpid值,说明创建应用时间较早,添加ip的路径为:登录开发者后台-基本信息-开发信息旧版-找到该应用使用的Corpsecret值,点击设置修改ip;如果当前账号按照上述路径查看不到Corpsecret,需要改企业主管理员账号查看并修改ip(2)如果应用中的appkey值跟报错信息中返回的appkey值是一致的,解决办法是将报错信息中的request ip添加到该应用的出口ip里面。此回答整理自钉群:钉钉开发者社区(互助群)

    2023-11-08 17:03:00
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  • 您好,当请求开放平台服务端接口遇到“访问ip不在白名单”问题时,表示您的请求ip不在该应用出口ip白名单内。可以按照以下方式排查并修改:

    (1)对比调用接口的应用中的appkey值,与报错信息中返回的appkey值是否一致。如果不一致,可能是由于apkey或者appsecret使用的是其他的,导致在获取accessToken值时会提示错误。注意:如果错误信息中返回的是corpid值,说明创建应用时间较早,添加ip的路径为:登录开发者后台-基本信息-开发信息旧版-找到该应用使用的Corpsecret值,点击设置修改ip;如果当前账号按照上述路径查看不到Corpsecret,需要改企业主管理员账号查看并修改ip;

    (2)如果应用中的appkey值跟报错信息中返回的appkey值是一致的,解决办法是将报错信息中的request ip添加到该应用的出口ip里面。您可以点击此处查看相关文档。https://m.dingtalk.com/qidian/help-detail-1000099475

    2023-11-08 15:18:16
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