根据中国互联网络域名管理办法的规定,域名注册申请者应提交真实、准确、完整的域名注册信息。不同的域名需根据域名的特性准备不同的认证材料,并将实名认证材料提交审核。
查询实名认证结果及失败原因
在您提交域名实名认证资料后,阿里云会第一时间将您的资料提交注册局指定的审核机构进行审核。您可在阿里云域名控制台及时关注审核进度。请参见实名认证进度查询。
实名认证状态包含四种:未实名认证、审核中、实名认证失败、实名认证成功
域名快速实名认证
在提交域名实名认证的过程中可能会遇到审核失败、上传图片异常、上传过程中各种信息错误等问题,您可参见以下步骤,加快完成实名认证。如果已提交域名实名认证但认证失败,您可根据失败提示或查看实名认证失败原因及解决方案进行排查处理。
检查实名认证材料是否合格。
请参见域名实名认证所需材料,检查您的实名认证材料是否齐全、正确,电子文件是否满足要求。
关闭更新锁。
域名如果在实名认证要求实施之前已完成注册并使用,出于安全考虑可能开启了禁止更新锁,开启禁止更新锁会影响实名认证进度。您可参见以下步骤关闭禁止更新锁。
说明
如果禁止更新锁已经是已关闭状态,您无需进行以下操作。
完成实名认证后,根据您的配置需求,可在同个页面再开启禁止更新锁。
登录阿里云域名控制台。
在域名列表中定位目标域名,单击域名右侧的管理。
单击左侧导航栏的安全设置。
在禁止更新锁右边的操作列下单击关闭。
提交实名认证。
如果您已参见以上两个步骤完成实名认证所需材料及域名的配置检查,请参见以下步骤,重新提交域名实名认证。
登录阿里云域名控制台。
在域名列表页面,单击目标域名,进入基本信息页面。
单击域名持有者实名认证。
在弹出的页面中,根据页面提示,填写并上传实名认证资料。
当域名持有者为个人时,详细填写及上传规则请参见实名认证上传材料填写样例(域名持有者为个人)。
当域名持有者为组织时,详细填写及上传规则请参见实名认证上传材料填写样例(域名持有者为组织)。
完成实名信息填写及资料上传后,单击提交。
域名认证错误可能有多种原因,以下是一些常见的错误原因:
以上是一些常见的域名认证错误原因,如果您遇到了认证错误,可以检查以上原因并进行相应的调整。
阿里云域名认证错误可能有以下几个常见原因:
域名所有权未验证:在进行域名认证时,您需要提供证明您对该域名拥有所有权的相关文件或信息。如果您未提供正确的所有权验证材料或无法证明您对该域名的所有权,域名认证将会失败。
WHOIS信息不正确:WHOIS信息是关于域名注册人、注册商和其他相关信息的公开记录。如果您的域名的WHOIS信息不正确或过期,阿里云无法验证您对该域名的所有权,可能导致域名认证错误。
DNS解析问题:域名认证过程中,阿里云需要通过域名的DNS解析来验证您对该域名的控制权。如果您的域名的DNS配置存在问题,例如缺少相应的TXT记录或解析不正确,可能会导致域名认证错误。
文件验证错误:在某些情况下,阿里云要求您上传特定文件到您的网站根目录或指定的文件路径进行验证。如果您未能正确上传所需的验证文件,或者放置的位置不正确,将导致域名认证失败。
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