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钉钉机器人robotCode无效怎么办?

钉钉机器人robotCode无效怎么办?

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三分钟热度的鱼 2023-08-08 16:56:39 277 0
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  • 如果在使用钉钉机器人时遇到"robotCode无效"的错误,您可以尝试以下解决方法:

    1. 检查机器人代码:确保您提供的机器人代码(robotCode)是有效的。请确认机器人代码是否正确,并与在钉钉管理后台配置机器人时所设置的代码一致。注意,机器人代码是区分大小写的,因此请确保输入的机器人代码准确无误。

    2. 验证机器人权限:检查机器人是否具有足够的权限执行您要求的操作。例如,某些敏感操作可能需要机器人具备管理员或特定权限才能执行。请确认机器人被授权进行所需的操作。

    3. 检查网络连接和可用性:确保您的网络连接正常,并且可以访问钉钉服务器。机器人的操作可能需要与钉钉服务器进行通信,如果网络不可用或存在阻碍,则可能导致机器人代码无效的问题。

    4. 重新添加机器人:如果以上步骤都没有解决问题,您可以尝试重新添加机器人。在钉钉管理后台中删除该机器人,并重新创建并获取新的机器人代码。然后,使用新的机器人代码进行测试,看是否仍然出现"robotCode无效"的错误。

    5. 联系技术支持:如果问题仍然存在,建议联系钉钉的技术支持团队,向他们报告问题并寻求进一步的帮助和指导。他们可以更深入地检查您的机器人配置和代码,并提供解决方案。

    2023-08-08 21:51:30
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  • 北京阿里云ACE会长

    钉钉机器人robotCode可能无效主要有以下几个原因:

    robotCode错误
    最主要的原因还是robotCode填写错误。robotCode实际上是钉钉机器人唯一标识,如果robotCode错误,则无法使用该机器人。

    机器人失效
    由于各种原因,钉钉机器人可能会被企业管理员解绑或删除,导致机器人robotCode失效。

    跨企业复制robotCode
    robotCode是独一无二的,不能跨企业复用。如果是从其他企业复制使用robotCode,则也会导致robotCode无效。

    解决方法主要有:

    重新查看该机器人的robotCode,确保输入无误

    联系企业管理员,确认机器人是否被管理员删除或禁用

    如仍然无效,则需要重新创建一个钉钉机器人

    创建机器人操作步骤:

    进入钉钉开放平台,https://open.dingtalk.com/
    选择「机器人」>「创建机器人」
    输入机器人信息、设置授权回调等
    创建成功后,会获取新的有效 robotCode
    重新创建机器人后,新的 robotCode 就可以正常调用和投放了。

    在重新创建机器人时,需要注意:

    robotCode 是全新的,不要再复用原来机器人的 robotCode

    授权回调域名可以考虑不变,以免影响已有应用

    2023-08-08 19:28:33
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  • 如果机器人robotCode无效,可以检查企业内是否安装了对应的机器人,并确保填写的robotCode正确。如果还是无效,可以尝试重新发布机器人或联系钉钉客服解决问题。
    此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2023-08-08 17:04:13
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