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AI Earth今天刚注册 可用额度为0,为什么?

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三分钟热度的鱼 2023-08-08 12:25:47 128 分享 版权
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  • 北京阿里云ACE会长

    AI Earth目前没有提供新用户额度
    AI Earth的某些产品或服务可能当前没有针对新用户提供额度或配额。你需要先向 AI Earth支持团队申请额度,才能使用。

    你的账号存在限制
    如果AI Earth发现你的账号存在疑似违规或欺诈行为,将会限制你的可用额度为0。你需要联系 AI Earth 以解除限制。

    你的用户组没有额度权限
    AI Earth根据用户组分配配额。新注册用户可能默认被分配到一个没有额度的用户组。需要联系 AI Earth改属有额度的组。

    需要完成实名认证
    部分AI Earth产品需要完成实名认证才能获得可用额度。你需要按说明完成认证后,额度才能生效。

    需要支付费用后方可使用
    有些AI Earth产品需要支付费用后才能使用。你需要根据说明支付对应费用,方能获得相关配额。

    系统临时故障(少见)
    AI Earth系统偶尔也会存在短暂的技术问题,导致新用户注册后可用额度无法正常分配。
    这种情况一般在 AI Earth系统维护后可解决。

    总的来说,新注册AI Earth用户可用额度为0主要是账号、用户组或产品本身存在限制。

    你需要主动与AI Earth工作人员沟通,说明情况,他们会提供相应帮助:

    申请额度
    解除账号限制
    3.改属有额度的用户组
    4.完成认证或支付相关费用
    5.等待系统问题解决

    2023-08-09 08:03:23
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  • 已经与四维工程师排查并解决问题,帐号中免费额度已经正常充值,欢迎体验。此回答整理自钉群“AI Earth地球科学云平台交流群”

    2023-08-08 14:18:36
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