开发者社区> 问答> 正文

钉钉内部应用 新加员工授权个人信息处空白

我做了一个钉钉内部应用,自己使用管理员账号授权个人信息后可以正常登入。

image.png

当我添加一个钉钉好友,把他拉进组织,并赋予管理员权限后。
image.png
他可以在自己的钉钉工作台看到应用,但是点击后提示这个
image.png
没有给授权的按钮。

我把应用选择对应的人后重新发布,他还是这样子。

展开
收起
游客lyhzfprud76jk 2023-07-31 18:01:04 332 0
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 感谢大家的帮助!
    问题已经解决了,是自己代码的bug,不是钉钉这边的问题。

    2023-08-01 11:26:44
    赞同 展开评论 打赏
  • 值得去的地方都没有捷径

    钉钉内部应用授权个人信息处空白的问题可能是由以下几个原因导致的:

    1. 权限设置不正确:请确保您在给新添加的员工授权时选择了正确的权限范围,包括所需的个人信息权限。检查一下您的应用权限设置,确保已正确勾选了需要的个人信息权限。

    2. 缓存问题:有时候钉钉的缓存可能导致应用权限没有及时生效。您可以尝试让新员工尝试重新登录钉钉或者清理钉钉的缓存,然后再次尝试访问您的应用,看是否能够正常显示授权按钮。

    3. 应用发布问题:确认您的应用已经成功发布,并且在应用发布时选择了正确的权限范围。还需要确保应用在钉钉组织内是可见的,并且被新员工正确地添加到工作台中。如果有必要,可以尝试重新发布应用,确保应用设置正确且生效。

    如果以上方法仍然没有解决问题,建议您联系钉钉的技术支持团队,提供详细的信息和截图,让他们协助您解决该问题。钉钉的技术支持团队将能够更好地了解您的具体情况并给出准确的解决方案。

    2023-07-31 23:36:57
    赞同 1 展开评论 打赏
  • 北京阿里云ACE会长

    可能是因为以下原因:

    权限设置问题:员工授权个人信息需要获取员工的个人信息权限,如果权限没有设置或设置不正确,可能会导致授权信息无法正常显示。可以在应用开发中,设置员工信息权限和应用授权范围,确保员工能够正常授权个人信息。

    数据加载问题:空白可能是因为数据加载出现异常或错误,导致信息无法正常显示。可以检查数据加载代码和接口,确保数据正常加载和显示。

    网络问题:空白也可能是因为网络连接出现问题,导致信息无法正常获取和显示。可以检查网络连接状态和网络接口设置,确保网络连接正常和稳定。

    2023-07-31 23:37:00
    赞同 1 展开评论 打赏
  • 如果您在钉钉内部应用中遇到新加员工授权个人信息处出现空白的情况,可能有以下几个原因导致:

    1. 权限设置:检查您的应用权限设置,确保您的应用已被授权访问用户的个人信息。在钉钉开发平台或后台管理界面上,您可以检查和配置应用所需的权限范围。

    2. API接口调用:确认您的应用是否正确调用了获取员工信息的API接口。在编写代码时,需要使用正确的API方法、参数和授权机制来获取员工的个人信息。

    3. 数据库或数据源问题:如果您使用了自定义的数据库或其他数据源来存储员工信息,确保数据源连接正常,且数据表结构与钉钉的员工信息相匹配。

    4. 钉钉版本兼容性:检查您使用的钉钉客户端版本是否支持您所使用的应用功能。有时,特定版本的钉钉客户端可能会存在兼容性问题,导致某些功能无法正常展示或执行。

    如果您无法解决该问题,建议通过以下方式寻求钉钉的技术支持:

    • 阅读钉钉开放平台的文档和官方技术支持文档,查找可能的解决方案。
    • 提交您的问题到钉钉开放平台的社区或论坛,寻求其他开发者的帮助和建议。
    • 联系阿里巴巴技术支持团队,向他们报告该问题并请求技术支持。

    只有钉钉官方能够为您提供准确的解决方案,并了解更多关于您应用的详细信息。

    2023-07-31 19:35:11
    赞同 1 展开评论 打赏
来源圈子
更多
收录在圈子:
+ 订阅
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
钉钉小程序——为工作方式插上翅膀 立即下载
钉钉客户端自动化的应用 立即下载
使命必达 —— 钉钉企业级 消息服务的机遇与挑战 立即下载