阿里云的手机号失效了，无法更改
1.原来的手机丢失，造成阿里云APP、以及手机号码 丢失；
2.由于手机号码是用的别人的，现在造成阿里云的账户 只能电脑端登陆（之前有登陆过），
其他需要用到手机验证码，或者 APP 二次验证的操作全部无法操作；
3.求助，换掉手机号码， 阿里云实名之前用的员工的，已经无法联系， 申诉需要人脸识别，确无法识别；
4.账户其他资讯信息、辅助邮箱、密保问题、既往密码本人都清楚；
5.请问这种情况是否还有解呢~~！！
2.由于手机号码是用的别人的，现在造成阿里云的账户 只能电脑端登陆（之前有登陆过），
其他需要用到手机验证码，或者 APP 二次验证的操作全部无法操作；
3.求助，换掉手机号码， 阿里云实名之前用的员工的，已经无法联系， 申诉需要人脸识别，确无法识别；
4.账户其他资讯信息、辅助邮箱、密保问题、既往密码本人都清楚；
5.请问这种情况是否还有解呢~~！！
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无解。密保和邮箱感觉就是个笑话。没卵用。 问过客服。要提供企业银行三个月流水，营业执照，法人身份证，还不能是副本复印件。 还有其他苛刻的条件。很麻烦。果断换其他运营商了。比如腾讯。微信扫码就能过了。
2020-05-28 14:32:40赞同 展开评论 打赏
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