DMS中集成与开发（DTS） > 数据应用 > 数据分析 的仪表盘分享连接打不开一直在转圈圈什么原因

网络问题
您的网络有问题,无法访问DMS服务器
DMS服务器本身有网络故障
账号权限不足
您的DMS账号没有访问该仪表盘的权限
仪表盘分享的访问权限设置错误
仪表盘不存在
该仪表盘可能已被删除
链接有错误,指向的仪表盘不存在
DMS系统错误
DMS存在未知bug,导致无法访问该仪表盘
DMS服务器当前存在其它故障
检查方法:

尝试用其它网络、浏览器访问该链接

以分享者账号查看该仪表盘是否正常打开

联系分享给您访问权限的同事,检查仪表盘分享设置

尝试访问其它DMS仪表盘,看是否也同样不能打开

联系DMS客服,报告情况,他们可以帮忙排查系统问题

建议操作:

检查您的网络环境
尝试用分享者账号打开该仪表盘
联系分享给您的同事,检查分享设置
尝试访问其它DMS仪表盘
如仍无法打开,请联系DMS官方客服,提供故障信息

如果在DMS中的仪表盘分享连接打开时一直在转圈圈，并且已经持续了10多分钟，可能有以下几个原因导致：

1. 网络问题：检查你的网络连接是否稳定。如果网络连接不稳定或存在延迟，可能导致页面加载缓慢或无法完成加载。

2. 服务器负载过高：如果DMS服务器的负载过高，可能导致响应时间变慢。这可能是由于大量用户同时访问或处理大量数据而引起的。在这种情况下，只需等待一段时间，通常服务器负载会逐渐降低，使得页面能够正常加载。

3. 数据量过大：如果你的仪表盘包含大量的数据或复杂的查询操作，加载和呈现这些数据可能需要更长的时间。请确保你的查询逻辑和数据查询语句优化良好，以提高执行效率。

4. 仪表盘配置问题：某些特定的仪表盘配置可能导致加载时间延长。例如，如果你在仪表盘上使用了复杂的图表、大量的数据点或数据可视化组件，加载时间可能会相对较长。

针对这个问题，你可以尝试以下解决方案：

1. 刷新页面：尝试刷新页面，看是否可以重新加载并显示正确的内容。

2. 等待更长时间：如果服务器负载过高或数据量较大，等待更长时间以确保页面加载完成。在某些情况下，可能需要更长时间来处理和展示数据。

3. 检查网络连接：确保你的网络连接正常，并且没有任何阻止或限制对DMS的访问的防火墙规则。

4. 优化查询和仪表盘配置：检查查询语句和仪表盘配置是否可以进行优化，以减少数据查询和加载时间。尽量避免复杂的查询操作和大量的数据点。