问题1:智能媒体管理中文档预览移动端如何显示工具栏?
问题2:我们获取预览地址的时候没有区分移动端和PC端,都没有传 Hidecmb 参数。这个跟调用接口应该没有关系。应该是前端 SDK 里哪个地方有控制把?
在智能媒体管理中,文档预览移动端默认情况下不会显示工具栏,如果您需要在文档预览移动端显示工具栏,可以按照以下步骤进行操作:
在文档预览移动端中打开需要查看的文档文件。
在文档页面的下方中央,单击屏幕中间的区域,即可显示工具栏。
在工具栏中,可以选择不同的工具,例如放大镜、翻页、搜索等,进行相应的操作。
工具栏通常位于页面的顶部或底部,包含了各种工具、设置和选项。
如果没有自动显示工具栏,您可以尝试在页面上滑动、长按或双指捏合等手势操作,触发移动端的工具栏显示。
回答1:Hidecmb参数对移动端也是一样的效果,您那边出现这问题的请求有记录么?给我个RequestID我查下。此回答整理至钉群“智能媒体管理官网客户群”
问题1:在智能媒体管理系统中,移动端文档预览通常会显示特定的工具栏,以适应移动设备的屏幕大小和交互方式。要确保移动端显示工具栏,请按照以下步骤进行操作:
检查移动端兼容性:确认智能媒体管理系统的移动端预览功能是完全支持的,并且已针对移动设备做了相应的优化。
查看移动端工具栏设置:登录智能媒体管理系统的后台管理界面,找到相关的文档预览设置或配置项。检查是否存在控制移动端工具栏显示的选项。
启用移动端工具栏:如果系统支持,选择启用移动端工具栏的选项。可能需要设置一些参数或调整一些配置来确保移动端工具栏在预览时正确显示。
测试移动端预览:使用移动设备(如手机或平板电脑)访问智能媒体管理系统,并打开需要预览的文档。确保工具栏在移动设备上正确显示,并且可以正常进行交互。
请注意,以上步骤仅为一般指导,具体的操作步骤可能因智能媒体管理系统的版本、前端框架或定制开发而有所不同。建议参考系统文档、官方网站或联系智能媒体管理系统的技术支持团队获取更具体的指导和帮助。
问题2:根据你提供的信息,获取预览地址时没有区分移动端和PC端,并且没有传递Hidecmb参数。这个问题可能与前端 SDK 中的控制有关,因为预览地址生成和参数传递通常由前端代码处理。你可以尝试以下方法来解决这个问题:
查找前端SDK代码:确定在你的应用程序中使用了哪个前端 SDK 或库来调用智能媒体管理系统的预览接口。例如,如果你在Web应用程序中使用了JavaScript SDK,查找相关的JavaScript文件。
检查预览函数调用:在前端 SDK 的代码中搜索调用文档预览接口的地方。查看是否在调用预览接口时设置了参数,如Hidecmb等。确保传递了正确的参数值以控制工具栏的显示。
更新前端代码:如果找到了相应的代码段,请按照需求更新代码,添加或修改相应的参数。确保在移动端和PC端调用预览接口时传递正确的参数。
重新测试和部署:更新前端代码后,重新测试应用程序,确保移动端和PC端都能正确显示工具栏。
请注意,具体的代码和操作可能因前端SDK或定制开发而有所不同。建议参考SDK文档、示例代码或与前端开发团队联系,以获取更具体的指导和帮助。
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