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您好,我有个Serverless 应用引擎机器,在中午12点09 突然下线了,能查下什么原因吗?

您好,我有个Serverless 应用引擎机器,app_id 8035964d-575b-4121-92ed-b1f1f5e9d7ac,在中午12点09 突然下线了,能查下什么原因吗? 没有异常报错的情况。

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真的很搞笑 2023-07-22 12:40:50 41 0
3 条回答
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  • 在 SAE 中,应用下线可能有多种原因,可以通过以下步骤来检查和排查问题:

    1. 登录阿里云控制台,打开 SAE 控制台页面。

    2. 在左侧导航栏中,选择应用列表。

    3. 找到对应的应用,并点击该应用名称。

    4. 进入应用详情页后,选择 "实例" 选项卡。

    5. 在实例列表中,找到对应的机器实例(app_id: 8035964d-575b-4121-92ed-b1f1f5e9d7ac)。

    6. 点击机器实例的名称,进入机器实例详情页。

    7. 在机器实例详情页中,你可以查看实例的状态、事件日志以及其他相关信息。请确保实例的状态是否为 "Running" 或 "Error",同时注意事件日志是否有与下线时间相对应的事件描述。

    8. 如果实例状态显示为 "Error" 或者有相关错误事件,你可以查看事件日志、错误日志以及应用程序日志以获取更多详细信息。这些日志可以提供线索来确定下线的原因。

    另外,如果你在应用中使用了日志组件(如阿里云日志服务),可以查看相应的日志组件来进一步分析和排查问题。

    2023-07-23 21:33:50
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  • 北京阿里云ACE会长

    登录SAE控制台,选择对应的应用,在"应用参数"页面可以看到该应用的访问日志和错误日志。

    通过查看日志可以找出如下原因:

    请求异常导致应用崩溃下线
    资源超限造成应用回收
    配置错误导致部署失败
    二、检查应用配置

    登录SAE控制台,选择对应的应用,在"应用配置"页面查看应用的相关配置:

    运行环境:PHP、Nodejs 等
    资源配置:CPU、内存、 Disk配额
    部署配置:应用代码源及部署方式
    可以检查是否配置错误导致应用下线。

    三、联系SAE技术支持

    如果前两种方式都查不出原因,可以通过SAE提供的工单系统联系技术支持,提供下线时间、应用ID及日志,技术人员可以帮助排查更多原因,如:

    后台程序升级导致应用重启
    应用权限设置有问题
    SAE内部故障

    2023-07-23 17:14:39
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  • 宿主机异常重启了,底层node的问题,此回答整理自钉群“【3群】Serverless应用引擎(SAE)用户群”

    2023-07-22 12:55:56
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