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钉钉一直提示 "message": "错误描述: robot 不存在;该如何解决?

钉钉一直提示 "message": "错误描述: robot 不存在;解决方案:请确认 robotCode 是否正确;"该如何解决?

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2401。 2023-07-17 20:07:43 795 0
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  • 87c8021d76498ea319bfdee2d1906f79.png 你这个token和机器人code不匹配。
    此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”。

    2023-07-18 19:29:30
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  • 当钉钉机器人提示 "message": "错误描述: robot 不存在;解决方案:请确认 robotCode 是否正确;" 错误时,说明你所使用的机器人代码(robotCode)有问题。为解决这个问题,你可以尝试以下几个步骤:

    1. 检查机器人代码: 确认你输入的机器人代码是否正确,包括大小写、特殊字符等。机器人代码是唯一标识一个机器人的字符串,需要与你在钉钉后台所创建的机器人一致。

    2. 验证机器人配置: 检查你的钉钉机器人是否已经正确配置并激活。进入钉钉管理后台,在相应的机器人设置页面,确保机器人状态为启用,并且机器人代码与你所调用的代码一致。

    3. 确认机器人权限: 检查你所使用的机器人是否具有足够的权限来执行相关操作。某些操作,如发送消息到指定群组或@特定用户,可能需要机器人具备相应的权限才能正常执行。

    4. 联系管理员或技术支持: 如果以上步骤都没有解决问题,推荐联系你所在企业的管理员或钉钉技术支持团队。他们将能够提供更具体和准确的帮助,以解决机器人代码不存在的问题。

    2023-07-17 22:18:22
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  • 北京阿里云ACE会长

    能是由以下原因导致的:

    机器人未在钉钉管理后台创建:在使用钉钉机器人之前,您需要先在钉钉管理后台创建机器人,并获取机器人的 Webhook 地址。如果还没有创建机器人,可以参考钉钉官方文档中的指引进行创建。

    Webhook 地址错误或失效:如果已经创建了机器人并获取了 Webhook 地址,但仍然提示机器人不存在,可能是因为 Webhook 地址填写错误或者已经失效。可以检查一下 Webhook 地址是否正确并确保可以正常访问。

    机器人被删除或禁用:如果已经创建了机器人并获取了 Webhook 地址,但仍然提示机器人不存在,可能是因为机器人被删除或者禁用了。您可以在钉钉管理后台中检查机器人状态,确保机器人处于正常状态

    2023-07-17 21:29:00
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