云呼叫中心关闭呼入电话功能后，客户呼入时是听到了自动挂机的滴滴声，能否自定义彩铃，提示客户不要拨打？

可以按照以下步骤进行设置：

登录云呼叫中心控制台，选择“号码管理”菜单，进入号码管理页面。

在号码管理页面中，选择需要设置的号码，并单击“编辑”按钮。

在号码编辑页面中，找到“高级设置”选项卡，设置“彩铃设置”选项。

在“彩铃设置”选项中，可以选择上传自定义的彩铃音频文件，或者选择系统自带的彩铃音频文件。您可以录制一段提示客户不要拨打该号码的语音，然后将其上传到彩铃库中。

完成彩铃设置后，单击“保存”按钮保存号码设置。

回答1：关闭呼入功能，号码用途设置仅呼出 就不会打进来也不会有提示音
回答2：那就使用云呼系统的呼入控制功能https://help.aliyun.com/document_detail/356487.html?spm=a2c4g.439711.0.i1，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

在云呼叫中心关闭呼入电话功能后，您通常无法直接自定义客户听到的彩铃。然而，您可以通过以下方式来实现类似的效果：

1. 自定义语音提示：通过云呼叫中心平台提供的IVR（Interactive Voice Response）功能，创建一个特定的语音提示流程。在这个流程中，您可以录制一个提示客户不要拨打电话的语音或播放相应的语音文件。

2. IVR菜单选项：为了让客户听到自定义的语音提示，您可以设置一个简单的IVR菜单，并在该菜单中添加只有一个选项，用于播放上述语音提示。然后将客户呼入路由到这个IVR菜单。

3. 自定义提示音频：如果平台支持自定义提示音频，您可以根据需要上传自己的提示音频文件，并在关闭呼入电话功能后，将该音频文件作为彩铃进行播放。请查阅平台文档以了解是否支持此功能以及如何使用。

4. 定制化方案：如果您有特殊需求或需要更高度定制化的解决方案，建议联系云呼叫中心平台的技术支持团队。他们可能能够提供更灵活的解决方案或帮助您进行特定定制。