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钉钉应用更新后白屏,该如何解决?

钉钉应用更新后白屏,该如何解决?

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2401。 2023-07-17 13:15:16 522 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    以下是一些常见的解决方法:

    清除应用缓存:打开钉钉客户端,进入“我的”页面,找到需要清除缓存的应用,点击应用图标进入详情页,点击“清除缓存”按钮,清除应用缓存。清除缓存后,重新打开应用,查看是否能够正常运行。

    重新安装应用:如果清除缓存无法解决问题,可以尝试删除应用并重新安装。打开钉钉客户端,进入“我的”页面,找到需要删除的应用,长按应用图标,选择“删除应用”,确认删除后,重新安装应用。

    检查应用配置:应用更新后,可能需要重新配置一些参数或权限等信息。检查应用配置,确保应用配置正确。

    检查网络连接:应用白屏也可能与网络连接不稳定有关。检查手机的网络连接,确保网络连接正常。

    2023-07-29 11:07:14
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  • 如果钉钉应用在更新后出现白屏问题,您可以尝试以下解决方法:

    1. 清除应用缓存:打开手机的设置,找到应用管理(或应用列表),找到钉钉应用并选择清除缓存。这将清除旧版本的应用缓存,以便重新加载和使用新版本。

    2. 重启手机:有时候,重启手机可以帮助解决一些应用更新后出现的问题,包括白屏问题。尝试重启手机并重新打开钉钉应用,看是否能够解决问题。

    3. 检查网络连接:确保您的手机处于正常、稳定的网络连接状态,并能够访问互联网。不稳定的网络连接可能导致应用无法正常加载内容,进而出现白屏问题。

    4. 更新钉钉应用:确保您使用的是最新版本的钉钉应用。前往应用商店(如App Store或Google Play)检查是否有可用的更新,并更新至最新版本。

    5. 联系钉钉客服支持:如果以上方法无效,请联系钉钉客服支持团队,提供详细的问题描述、设备信息和操作步骤,以获取更进一步的帮助和支持。

    2023-07-17 13:25:09
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