EMAS 移动推送Android版,阿里云显示推送成功为什么手机没有收到推送消息呀,应该怎么排查这个问题?
APP在线: 1,初始化是否成功,若失败重点检查阿里云后台和app参数是否对(appkey,密码,应用包名) 2,检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v 3,设备通知状态是否打开 APP离线
1、离线存储是否打开,参考文档:https://help.aliyun.com/document_detail/434778.html中的StoreOffline
2、设备通知状态是否打开
3、厂商配置是否正确,参考文档:https://help.aliyun.com/document_detail/430567.html
4、厂商token是否正常获取,pushService.setLogLevel(CloudPushService.LOG_DEBUG) 过滤日志字段MPS,参考文档:https://help.aliyun.com/document_detail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.656dd167gEEWNp 对应的厂商通道文档
5、辅助通道必传参数是否填写:AndroidPopupActivity、AndroidPopupTitle、AndroidPopupBody,参考文档:https://help.aliyun.com/document_detail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.600c6e41VIRhAD
6、检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v
以上排查检查没有问题,提供appkey、消息id、设备id ,此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”
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