为什么无法从mail.企业域名 处进入企业邮箱了？
我们注册的域名是.hk的， 因为很多年前销售人员根本就不懂，一定要求我们在国内做备案，我们也只好按照其要求做了备案。
后来有朋友告知.hk的域名根本就无需在国内备案。可是阿里总是有员工给我们电话要求完成备案手续。
因为知道无需备案，所以我们就没有理会所谓完备备案手续的事情。但是，在接到短信通知说我们的备案号被收回以后，本来此前可以通过mail.xxx.hk进入企业邮箱的，自此开始就无法进入企业邮箱了。受其影响，我们的OUTLOOK邮箱也无法收到或通过企业邮箱发出邮件。
前后几次都对主动给我们电话的人员说过此事，但是除了王茜小姐外，没有任何一个人最后跟进此事。
希望技术人员能马上帮我们处理此事。
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旺旺：nectar2。您好，因为如 mail.domain.com 的访问属tcp 80端口访问，且阿里云的企业邮箱服务器属国内的，所以如果要以自己的域名访问web登录界面，必须有ICP备案。
但也可以用公共的阿里云网址登录：https://qiye.aliyun.com2019-03-13 20:04:19赞同 展开评论 打赏
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