修改了域名的DNS信息，但是没有生效

问题分析

变更了域名DNS信息，没有生效的问题有以下几种。

• 变更了域名DNS解析
• 变更了域名DNS服务器
• 跨服务商配置DNS解析
• 域名状态异常
• 域名过期
• 域名没有完成备案

解决思路

通过使用域名检测工具，判断域名状态，如果域名过期，通过续费即可完成恢复正常；如果域名状态异常，通常需要联系通信管理局进行申诉处理。

• ok （状态正常）
• serverHold （状态异常）
• clientHold （状态异常）......正常结果如下图所示：

    异常结果如下图所示：

如果是变更了域名DNS服务器信息或者跨域名服务商配置了DNS解析，那么确认变更信息正确后，需等待24-48小时后生效；如果是变更了域名DNS解析记录，那么确认变更信息正确后，可以通过修改本地客户端hosts文件来手动更新覆盖本地的DNS解析记录。（本操作前需要备份hosts文件，等验证后使用备份文件恢复原内容）

Windows系统操作参考如下

1、使用管理员账户权限，打开运行窗口。

2、输入C:\WINDOWS\system32\drivers\etc，点击回车键，打开hosts文件所在位置。

3、双击打开访问方式，选择记事本打开。

4、在编辑窗口输入域名解析记录，如下图所示。

5、在CMD命令窗口使用如下命令确认解析是否正常。

Linux系统操作参考如下

1、使用管理员权限账户，远程登录命令行窗口。2、使用如下命令编写hosts文件。

echo "10.6.2.124      abc.demo.com" >> /etc/hosts

3、使用如下命令确认域名解析是否正常。

ping abc.demo.comcurl -I http://abc.demo.com

结果如下图所示：

附录

• 域名解析常见问题

修改域名DNS服务器，一般默认需要48小时的全球同步时间后才能完全生效。在修改域名DNS服务器48小时内，需要保证DNS数据在新DNS服务商以及旧的DNS服务商保持一致。如果您在旧DNS服务商删除了DNS解析数据，或者您没有在新DNS服务商中添加DNS数据，均会造成域名解析不生效的情况出现。

还可以参考文档”影响域名解析生效的原因“https://help.aliyun.com/document_detail/39839.html，”域名解析不生效的排查思路“https://help.aliyun.com/document_detail/75068.html。