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公众号：网络技术联盟站，InfoQ签约作者，阿里云社区签约作者，华为云 云享专家，BOSS直聘 创作王者，腾讯课堂创作领航员，博客+论坛：https://www.wljslmz.cn，工程师导航：https://www.wljslmz.comDMS 支持通过钉钉群机器人发送工单状态变更通知。具体操作步骤如下：
1、创建钉钉机器人
在钉钉中创建一个机器人，并获取到其 Webhook 地址。
2、在 DMS 中配置钉钉机器人
在 DMS 控制台中选择“工单系统” > “通知设置”页面，找到“钉钉机器人”一栏，输入步骤 1 中获取到的 Webhook 地址。
3、开启钉钉机器人通知
在“工单管理”页面选择“工单处理” > “通知方式”一栏，将“钉钉机器人”选项打开，并保存设置。
此时，当工单状态发生变化时，DMS 将通过钉钉机器人发送通知到指定的钉钉群。
注意：需要确保钉钉机器人所在的群组已经授权给了 DMS 所在的账号。
2023-04-06 22:09:12赞同 展开评论 打赏 -
面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全展示给别人看。- 登录数据管理DMS 5.0。
- 将鼠标移动到页面右上角的租户头像租户头像上，单击通知右侧的编辑图表。
- 在修改通知方式对话框中，配置以下信息。
- 完成以上配置后，单击提交即可。
2023-04-04 21:58:16赞同 展开评论 打赏 -
https://help.aliyun.com/document_detail/182170.html https://help.aliyun.com/document_detail/182196.html，此回答整理自钉群“阿里云DMS数据管理用户交流群”
2023-04-04 20:45:55赞同 展开评论 打赏
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