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钉钉宜搭定时触发 发消息到指定员工,显示执行成功,实际未收到消息,请问是什么问题

宜搭.png

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游客mwfavzef2xlng 2023-02-17 13:42:07 609 0
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  • 十年摸盘键,代码未曾试。 今日码示君,谁有上云事。

    核实宜搭可见范围是否包含通知人员:钉钉管理后台-工作台-宜搭应用设置-可见范围设置(一般设置为全员,不要勾选仅管理员可见)。

    20336805871148765996.jpg

    2023-02-17 15:41:29
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  • 可以参考以下步骤进行排查:

    (1)首先确认,是否是由于工作消息接口调用次数限制导致的:
    同一个应用相同消息的内容同一个用户一天只能接收一次。
    同一个微应用给同一个用户发送消息,企业内部开发方式一天不得超过500次。
    通过设置to_all_user参数全员推送消息,一天最多3次。

    (2)通过调用获取工作通知消息的发送进度接口,确认该工作消息是已经成功发送完成

    (3)通过调用获取工作消息的发送结果接口,如果接收者在forbidden_user_id_list中,则说明超出了工作消息发送次数限制,如果在failed_user_id_list中,则说明接收者接收失败,重新发送

    2023-02-17 14:43:25
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